Maurício Lopes Machado

• Supervisor responsável pelos Estados Acre, Amapá e Rondônia
• Gerente de equipe de 30 técnicos de campo e 3 almoxarifes.
• Supervisão de contratos garantindo conformidade com cláusulas.
• Implementação de políticas internas para garantir conformidade.
• Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores;
• Gestão do contrato da empresa junto aos clientes sendo esses os principais bancos Brasileiros e alguns internacionais (Caixa econômica, Bradesco, Banco do Brasil, Santander etc.);
• Gerencia de KPI’s e SLA Atuando direto nas necessidades do cliente e reduzindo multas e aumentando a disponibilidade dos equipamentos dos clientes;
• Gerencia dos processos das Filiais;

• Suporte ao usuário no nível 3.
• Gerenciamento de infraestrutura de servidores e circuitos de rede lógica.
• Suporte ao sistema ERP SAP.

• Promover workshop e Treinamentos de novas ferramentas para

Corpo docente;

• Administração de sistemas em Delphi, PHP, MySQL e SQL como Gerente de TI.
• Desenvolvimento e análise de relatórios para sistemas TOTVS utilizados na gestão de TI.
• Configuração de redes e equipamentos, instalando roteadores, switches e outros dispositivos para garantir a conectividade e o bom desempenho da rede;