Preparação de coquetéis de forma ágil e eficaz, seguindo a carta de bebidas da casa.
Preparação de drinks tradicionais ou criação de bebidas personalizadas, conforme a solicitação do cliente, atendendo a todos os tipos de públicos.
Preparação de drinques personalizados, visando a harmonização com o menu da casa e a experiência completa por parte do cliente.
Verificação periódica do estoque do bar, repondo produtos para evitar faltas.
Apresentação do cardápio e opções de bebidas alcoólicas e não alcoólicas, auxiliando na escolha do cliente.
Controle do prazo de validade de alimentos e bebidas, incluindo a checagem das datas no rótulo e avaliação das condições de armazenamento.
Líder de bar
Baron Rooftop
São Paulo, São Paulo
07.2023 - 12.2023
Suporte no atendimento direto aos clientes, recebendo pedidos, preparando e servindo bebidas de acordo com as preferências e solicitações de cada um.
Controle do estoque de bebidas e suprimentos, monitorando o consumo, realizando pedidos e garantindo o abastecimento adequado do bar.
Resolução de problemas e gestão de reclamações de clientes, de modo a assegurar a satisfação e fidelização dos mesmos.
Coordenação das equipes de trabalho, delegando tarefas, monitorando o desempenho e garantindo o devido atendimento da demanda.
Treinamento de funcionários para atendimento ao cliente, preparação de bebidas e conhecimento de cardápios, contribuindo para a manutenção do padrão de qualidade do estabelecimento.
Elaboração de cardápios e seleção de bebidas, considerando as preferências dos clientes, as tendências do mercado e a rentabilidade do bar.
Supervisão da execução dos serviços, garantindo que os pedidos fossem devidamente preparados conforme os padrões estabelecidos.
Supervisão da limpeza e higienização diária de superfícies e utensílios da cozinha, garantindo um ambiente seguro para a preparação dos alimentos.
Controle das escalas de trabalho, garantindo que toda a equipe estivesse presente nos dias de maior movimento, promovendo a agilidade no atendimento.
Gestão de custos e orçamento, buscando maximizar a eficiência da operação e o controle dos gastos do bar.
Lider de Bar
Villa Country
São Paulo, SP
03.2022 - 06.2023
Preparar e servir uma variedade de bebidas alcoólicas e não alcoólicas de acordo com as preferências dos clientes;
Fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e satisfatória;
Manter
Bar limpo e organizado, garantindo
Cumprimento das normas de higiene e segurança;
Gerenciar
Estoque de bebidas e suprimentos, realizando pedidos conforme necessário;
Trabalhar em equipe com outros bartenders e a equipe de garçons para atender às necessidades dos clientes.
[NL]Avaliação de desempenho dos funcionários e realização de feedbacks regulares, promovendo o desenvolvimento profissional e o engajamento da equipe.
Supervisão de caixas, conciliação de contas e transações bancárias do estabelecimento, garantindo o funcionamento correto.
Planejamento e organização de eventos especiais e reservas de grupos, garantindo uma experiência positiva e memorável aos clientes.
Desenvolvimento e implementação de promoções e descontos, contribuindo para a publicidade do bar e a fidelização de clientes.
Orientação da equipe para o cumprimento de normas de higiene e segurança alimentar, seguindo as regulamentações e contribuindo para o bem-estar de clientes e funcionários.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Habilidades e competências
Técnicas de preparação de bebidas e mixologia
Capacidade de comunicação
Atendimento ao cliente
Habilidades de organização
Gerenciamento do tempo
Técnicas de venda
Upselling
Capacidade de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado
Foco na qualidade do serviço
Capacidade para trabalhar sob pressão
Simpatia e gentileza no atendimento ao cliente
Organização no ambiente de trabalho
Capacidade de trabalhar em equipe de forma harmoniosa
Agilidade no preparo de drinks e coquetéis
Flexibilidade para atuar em diferentes funções do bar
Liderança e boa comunicação para treinar funcionários
Atenção aos detalhes no preparo das bebidas
Precisão no manuseio de medidas e proporções
Cordialidade no atendimento a clientes do bar
Responsabilidade ao servir bebidas alcóolicas
Resiliência para lidar com feedbacks negativos
Criatividade no desenvolvimento de receitas de bebidas
Sensibilidade para identificar as preferências dos clientes
Conhecimento em mixologia clássica e contemporânea
Conhecimento em gestão de estoque de bebidas
Sensibilidade musical para criar uma boa atmosfera no bar
Destreza no uso de shakers para bebidas
Conhecimento em normas de saúde e segurança alimentar
Proatividade para atualizar conhecimentos em coquetelaria
Familiaridade com diferentes tipos de bebidas
Conhecimento em coquetelaria clássica e moderna
Conhecimento em mixologia no preparo de bebidas
Organização no uso de ingredientes e utensílios
Capacidade de memorização de receitas complexas
Gestão eficaz do tempo durante o expediente
Iniciativa ao sugerir opções de bebidas
Criatividade no desenvolvimento de novos drinks
Personalizado
2 anos de experiência como Bartender
Conhecimento profundo de técnicas de preparação de bebidas e mixologia
Habilidades avançadas em atendimento ao cliente e comunicação
Capacidade de trabalhar em equipe e em um ambiente de ritmo acelerado
Excelente memória e capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
Apprentice Heavy Diesel Mechanic em S & S Heavy Haulage / Sacca Heavy RepairsApprentice Heavy Diesel Mechanic em S & S Heavy Haulage / Sacca Heavy Repairs