Mayara Ketlin Salvador
Tanguá,RJ
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Balconista
Tanguá, RJ
2024.06 - Atual
- Atendimento ao cliente no balcão, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços de forma cordial e eficiente.
- Colaboração com a equipe na resolução de problemas, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Vendedor/Vendedora de catálogo
Tanguá, RJ
2018.03 - Atual
- Atendimento a clientes em potencial, apresentando produtos e serviços de forma clara e persuasiva para fechamento de vendas.
- Acompanhamento de tendências de mercado, analisando concorrência e ajustando abordagens de vendas conforme necessário.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
Garçom/Garçonete
Tanguá, RJ
2023.02 - 2023.04
- Apoio na recepção de clientes, proporcionando um ambiente acolhedor e amigável desde a chegada ao estabelecimento.
- Realização de pedidos, anotando as preferências dos clientes e garantindo a precisão e a agilidade no atendimento.
- Apoio na resolução de problemas dos clientes, demonstrando empatia e habilidade para lidar com situações desafiadoras.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO -
Ciep 252 João Baptista Caffaro
TANGUÁ,RJ Fevereiro 2003 - Dezembro 2014
BIOMEDICINA -
UNOPAR
Rio de Janeiro, RJ 2026.01 - 2030.01
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Empatia no atendimento ao cliente
- Agilidade na realização das tarefas diárias
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz com clientes
Linha do tempo
BIOMEDICINA -
UNOPAR
2026.01 - 2030.01
Balconista
2024.06 - Atual
Garçom/Garçonete
2023.02 - 2023.04
Vendedor/Vendedora de catálogo
2018.03 - Atual
ENSINO MEDIO -
Ciep 252 João Baptista Caffaro
Fevereiro 2003 - Dezembro 2014