Mayra Maythe Ferraz Lourenço

• Execução do transporte autônomo de passageiros e mercadorias entre Presidente Prudente e Presidente Epitácio.

• Contrato por tempo determinado.
• Supervisão e acompanhamento dos processos acadêmicos dos alunos, como matrícula, rematrícula, transferências, aproveitamento de estudos e regime especial de avaliação;
• Atendimento a alunos e professores da graduação presencial;
• Apoio nas ações relacionadas ao processo seletivo dos cursos;
• Realização dos processos administrativos relacionados a integralização de carga horária dos cursos de graduação presencial;
• Realização de articulações com secretaria acadêmica, financeiro e área educacional.
• Atendimento com aluno por e-mail, telefone e chamados.
• Na equipe de liberação de diários de classe, realizei a abertura dos diários solicitados pelos professores, coordenadores e equipes de apoio dos cursos livre, técnicos e extensão;
• Também, entrei em contato com os professores e coordenadores para auxiliar em alguma dúvida que possa surgir.
• Programa Office e Microsoft Teams e processos acadêmicos do ensino superior.

Responsável pela filial de Presidente Epitácio, desde que inaugurou na cidade, liderei as operações diárias, gerindo as áreas comercial, administrativa e operacional para atingir as metas da empresa, supervisionando a equipe, desenvolvendo estratégias de vendas, controlando finanças e logística, e atuando como elo entre a matriz e a unidade local, focando na execução e resultados.

• Gestão de Equipe: Recrutar, treinar, motivar e avaliar funcionários, distribuindo tarefas e resolvendo problemas.
• Foco Comercial: Definir metas de vendas, analisar o resultado, elaborar estratégias para aumentar o desempenho e representar a empresa junto a clientes.
• Operações e Finanças: Controlar rotinas, supervisionar a logística, cuidar do fechamento de metas diárias e acompanhar o desempenho financeiro.
• Relatórios e Estratégia: Elaborar relatórios de resultados para a diretoria e participar da definição de estratégias do negócio, alinhando a filial com os objetivos da empresa.
• Representação: Ser o ponto de contato analistas e clientes, garantindo a satisfação e o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa..

• Promotora de Crédito consignado por 5 meses, e após esse período, promovida para supervisão.
• Liderança e Gestão de Equipe: Supervisionar, motivar e orientar a equipe de vendedores, tanto interna quanto externamente, para que atinjam os resultados esperados.
• Treinamento e Desenvolvimento: Analisar as necessidades do time e aplicar treinamentos motivacionais e técnicos sobre produtos e processos, visando a melhoria contínua do desempenho.
• Acompanhamento de Metas e Indicadores: Monitorar os indicadores de desempenho, gerenciar a carteira de clientes e propor ações estratégicas para alcançar as metas pré-estabelecidas.
• Garantia de Conformidade: Zelar pelo cumprimento das políticas da empresa e das normas e regulamentações do crédito consignado, garantindo a segurança e o equilíbrio nas operações.
• Elaboração de Relatórios: Fazer relatórios detalhados sobre as atividades e resultados da equipe para a gerência.
• Apoio Operacional: Auxiliar a equipe em negociações mais complexas, na formalização de contratos e em outras demandas operacionais diárias.