Mezaque Pereira Lopes
Resumo
- Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para
- Suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho. Capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometido, dedicado e dotado de forte ética profissional.
Visão geral
6
6
years of professional experience
2024
2024
years of post-secondary education
Experiência profissional
Recepcionista de consultório médico
Ultramedical diagnósticos
Campo Grande, Ms
2025.09 - atual
- Utilização de sistemas administrativos e planilhas para registro e controle de dados
- Organização, separação e arquivamento de exames e documentos médicos.
- Cadastro e atualização de informações de pacientes em sistema.• Atendimento ao público presencial, telefone e WhatsApp.
- Apoio em rotinas administrativas e organização de documentos da clínica.
- Arrumação do ambiente de trabalho, assegurando um atendimento organizado e eficiente aos pacientes.
- Recepção de pacientes, verificando documentos para cadastros e encaminhando-os para o atendimento médico.
- Entrega de resultados de exames médicos, possibilitando o acesso aos documentos através da apresentação de protocolos.
Recepcionista de hotel
Hotel Portal do Pantanal
Campo Grande
2020.03 - 2026.03
- Recepção de clientes e hóspedes de acordo com as orientações, padrões e procedimentos estabelecidos pela gerência, demonstrando simpatia e prestatividade em prol de um atendimento de excelência.
- Realização dos processos de check-in e check-out dos hóspedes e reservas on-line e por telefone, oferecendo um atendimento cordial e eficiente, atualizando
- Sistema em tempo real.
- Cadastro de informações pessoais e de estadia dos hóspedes no sistema do hotel, facilitando
- Controle das reservas realizadas, possibilitando mais agilidade nos processos de check-in e check-out.
- Fechamento diário das contas e do caixa do hotel, incluindo
- Registro do pagamento de reservas e valores de consumo dos frigobares, garantindo
- Controle do fluxo de caixa e a remessa de valores em dinheiro à gerência.
Formação acadêmica
Ensino Médio completo -
E.E Padre José Scanpinni
Habilidades e competências
- Organização
- Detalhismo
- Proatividade
- Detecção de problemas
- Resolução de problemas
- Boa comunicação
- Cordialidade
- Agilidade
- Atenção ao realizar tarefas simultâneas
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Recepcionista de consultório médico
Ultramedical diagnósticos
2025.09 - atual
Recepcionista de hotel
Hotel Portal do Pantanal
2020.03 - 2026.03
Ensino Médio completo -
E.E Padre José Scanpinni