MICHEL VIEIRA DOS SANTOS
São Gonçalo,RJ
Visão geral
13
13
years of professional experience
Histórico profissional
PROMOTOR DE VENDAS
YOKI DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS LTDA
São Gonçalo, RJ
07.2022 - Atual
- Organização dos produtos nas gôndolas, atraindo a atenção dos clientes ao distribuir os itens de acordo com layouts estrategicamente definidos.
- Contato com os clientes, utilizando abordagens personalizadas para oferecer informações importantes e sanar as principais dúvidas.
- Receber e Organizar Produtos, de acordo data de validades (FiFo)
- Atendimento a clientes nos pontos de venda, respondendo perguntas e fornecendo informações detalhadas sobre os produtos oferecidos.
Supervisor de vendas de serviço
JALEO COMERCIAL E REPRESENTAÇOES LTDA
RIO DE JANEIRO, RJ
03.2014 - 02.2016
- Criação de relacionamentos duradouros com os clientes, oferecendo um atendimento de qualidade e cordial que os levasse à compra.
- Acompanhamento dos pedidos realizados pelos clientes, buscando identificar as necessidades a fim de definir a melhor forma de atendimento.
- Apoio à equipe e estímulo para gerar sinergia entre os vendedores, motivando o cumprimento das metas e aumentando o volume de vendas.
Ascensorista de veículos
Oxipark Estacionamento e comercio ldta
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
09.2009 - 08.2010
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Auxiliar de escritório em geral
Ultra Soluções serviços e comercio de equipamentos de informática
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
01.2009 - 08.2009
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizados-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
PROMOTOR DE VENDAS JUNIOR
UNILEVER BRASIL INDUSTRIAL
RIO DE JANEIRO, RJ
11.2002 - 04.2004
- Organização dos produtos nas gôndolas, atraindo a atenção dos clientes ao distribuir os itens de acordo com layouts estrategicamente definidos.
- Apresentação de produtos aos clientes, ressaltando as principais características dos itens para agregar valor à marca.
- Atendimento a clientes nos pontos de venda, respondendo perguntas e fornecendo informações detalhadas sobre os produtos oferecidos.
- Contato com os clientes, utilizando abordagens personalizadas para oferecer informações importantes e sanar as principais dúvidas.
Formação acadêmica
2 GRAU - TEC. CONTABILIDAE
EDUCADARIO THALES DE MILETO
RIO DE JANEIRO 01.1992 - Dezembro 1994
Habilidades e competências
- Facilidade de trabalho em equipe
- Organização no ambiente profissional
- Aptidão para trabalhar em equipe
- Comunicação clara e eficaz
- Comprometimento com as metas mensais
- Agilidade no aprendizado de novos temas
- Paciência ao esclarecer dúvidas de clientes
- Habilidade em resolver conflitos
- Empatia para entender necessidades dos clientes
- Proatividade na abordagem ao cliente
- Conhecimento de produtos e serviços
- Comunicação simples e acessível com o público
- Visão estratégica para efetuar vendas
- Atenção ao montar inventário de produtos
- Gestão de tempo eficiente
- Boa apresentação pessoal
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Capacidade de negociação com clientes
Linha do tempo
PROMOTOR DE VENDAS
YOKI DISTRIBUIDORA DE ALIMENTOS LTDA
07.2022 - Atual
Supervisor de vendas de serviço
JALEO COMERCIAL E REPRESENTAÇOES LTDA
03.2014 - 02.2016
Ascensorista de veículos
Oxipark Estacionamento e comercio ldta
09.2009 - 08.2010
Auxiliar de escritório em geral
Ultra Soluções serviços e comercio de equipamentos de informática
01.2009 - 08.2009
PROMOTOR DE VENDAS JUNIOR
UNILEVER BRASIL INDUSTRIAL
11.2002 - 04.2004
2 GRAU - TEC. CONTABILIDAE
EDUCADARIO THALES DE MILETO
01.1992 - Dezembro 1994