Tânia Moreira
Belo Horizonte,MG
Visão geral
15
15
years of professional experience
17
17
years of post-secondary education
Experiência profissional
Promotor de vendas
Minas Falcão Distribuidora De Cosméticos Ltda
Belo Horizonte, MG
2021.10 - 2024.04
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na empresa de cosméticos.
- Organização de apresentações de produtos, demonstrando características e benefícios aos consumidores de forma atrativa.
- Promoção de vendas em eventos, incentivando a experimentação dos produtos e aumentando a visibilidade da marca.
Promotor de vendas
Mega Horizonte / Trinity
Belo Horizonte, Minas Gerais
2018.12 - 2021.04
- Promoção de vendas em eventos, incentivando a experimentação dos produtos e aumentando a visibilidade da marca.
- Colaboração com a equipe de vendas, trocando informações sobre preferências dos clientes e tendências de mercado.
- Organização de apresentações de produtos, demonstrando características e benefícios aos consumidores de forma atrativa.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na empresa de cosméticos.
Promotor de vendas
Promatic Importação e Comércio De Aparelhos eletrônicos
Belo Horizonte, Minas Gerais
2016.10 - 2018.03
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na empresa de cosméticos.
- Organização de apresentações de produtos, demonstrando características e benefícios aos consumidores de forma atrativa.
- Promoção de vendas em eventos, incentivando a experimentação dos produtos e aumentando a visibilidade da marca.
- Colaboração com a equipe de vendas, trocando informações sobre preferências dos clientes e tendências de mercado.
- Participação em treinamentos sobre produtos, atualizando conhecimentos e habilidades para melhor atender os clientes.
- Contato com os clientes, utilizando abordagens personalizadas para oferecer informações importantes e sanar as principais dúvidas.
Cabeleireiro tècnico
CK8 Comercial Distribuidora De Cosméticos Ltda
Belo Horizonte, Minas Gerais
2015.10 - 2017.01
- Atendimento a clientes, realizando consultas sobre serviços de cabeleireiro e recomendando tratamentos adequados para cada necessidade.
- Execução de cortes de cabelo, seguindo as tendências atuais e as preferências individuais de cada cliente.
- Manutenção da limpeza e organização do ambiente de trabalho, assegurando um espaço agradável e seguro para os clientes.
- Participação em treinamentos de atualização, promovendo o aprendizado de novas técnicas e tendências no setor de beleza.
- Venda de produtos relacionados aos cuidados capilares, oferecendo orientações e sugestões adequadas conforme o perfil do cliente.
- Atendimento de clientes de forma cortês, realizando cortes e penteados em cabelos naturais ou tingidos.
- Controle do estoque de produtos, verificando as quantidades disponíveis e realizando a reposição.
- Uso de aparelhos e equipamentos como secadores, chapinhas e modeladores, esterilizando o material sempre que necessário conforme os procedimentos de biossegurança e garantindo o devido funcionamento dos dispositivos.
- Abordagem de clientes para venda dos produtos disponíveis, de forma a auxiliá-los na manutenção dos cabelos e contribuir para o faturamento do salão de beleza.
Demonstradora DE Vendas
Pacaluz Comércio E Logística Ltda
Ribeirão das Neves, Minas Gerais
2013.02 - 2015.08
- Demonstração de produtos em eventos, apresentando características e benefícios aos clientes para aumentar a visibilidade da marca.
- Atendimento ao cliente, respondendo perguntas sobre produtos e serviços, garantindo uma experiência positiva e satisfatória para todos.
- Organização de materiais promocionais, assegurando que as demonstrações fossem realizadas de maneira eficiente e atraente para o público.
- Colaboração com a equipe de vendas, compartilhando feedback sobre as preferências dos clientes e contribuindo para estratégias de marketing.
- Participação em treinamentos sobre novos produtos, atualizando conhecimentos e habilidades para oferecer informações precisas durante as demonstrações.
- Elaboração de relatórios sobre a aceitação dos produtos, contribuindo para a análise de desempenho e identificação de oportunidades de melhoria.
- Apoio na elaboração de materiais promocionais, facilitando a divulgação dos produtos e aumentando o interesse dos consumidores.
- Auxílio nos processos produtivos, colaborando para o cumprimento de prazos e a manutenção do fluxo operacional.
- Atendimento ao público, prestando informações, solucionando dúvidas e garantindo a qualidade no serviço prestado.
Promotora Líder De Vendas
Florence Industrial E comercial Ltda
Belo Horizonte, Minas Gerais
2009.04 - 2012.10
- Atendimento a clientes no ponto de venda, auxiliando na escolha de produtos e esclarecendo dúvidas sobre as mercadorias.
- Organização de eventos promocionais, garantindo que as atividades fossem realizadas de forma eficiente e atrativa para os clientes.
- Monitoramento da disposição dos produtos na loja, assegurando que estivessem sempre organizados e visíveis para os consumidores.
- Realização de demonstrações de produtos, destacando características e benefícios para incentivar a compra e aumentar as vendas.
- Interação com a equipe de vendas, colaborando na troca de informações sobre promoções e estratégias de marketing.
- Apoio na coleta de feedback dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços e produtos oferecidos.
- Organização dos produtos nas gôndolas, atraindo a atenção dos clientes ao distribuir os itens de acordo com layouts estrategicamente definidos.
- Planejamento de atividades de treinamento, assegurando que as necessidades da equipe fossem atendidas de forma eficaz.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Formação acadêmica
Ensino Medio -
Escola estadual Geraldo Jardim Linhares
Belo Horizonte, MG 1982.01 - 1998.12
Habilidades e competências
Facilidade de trabalho em equipe
Organização no ambiente profissional
Aptidão para trabalhar em equipe
Comunicação clara e eficaz
Comprometimento com as metas mensais
Agilidade no aprendizado de novos temas
Paciência ao esclarecer dúvidas de clientes
Habilidade em resolver conflitos
Empatia para entender necessidades dos clientes
Conhecimento de produtos e serviços
Comunicação simples e acessível com o público
Visão estratégica para efetuar vendas
Desenvoltura para demonstração de produtos
Conhecimento técnico sobre os produtos vendidos
Aptidão para prospectar clientes
Excelência no atendimento ao cliente
Capacidade de negociação com clientes
Boa apresentação pessoal
Linha do tempo
Promotor de vendas
Minas Falcão Distribuidora De Cosméticos Ltda
2021.10 - 2024.04
Promotor de vendas
Mega Horizonte / Trinity
2018.12 - 2021.04
Promotor de vendas
Promatic Importação e Comércio De Aparelhos eletrônicos
2016.10 - 2018.03
Cabeleireiro tècnico
CK8 Comercial Distribuidora De Cosméticos Ltda
2015.10 - 2017.01
Demonstradora DE Vendas
Pacaluz Comércio E Logística Ltda
2013.02 - 2015.08
Promotora Líder De Vendas
Florence Industrial E comercial Ltda
2009.04 - 2012.10
Ensino Medio -
Escola estadual Geraldo Jardim Linhares
1982.01 - 1998.12