Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Michelle Henriques

Michelle Henriques

Assistente Social
Belo Horizonte,MG

Visão geral

24
24
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Assistente Social

Autônoma
Belo Horizonte, Minas Gerais
04.2024 - Atual
  • Elaboração de pareceres sociais, descrevendo as situações observadas, utilizando as informações para determinar as melhores soluções para cada caso.
  • Acompanhamento e orientação de indivíduos e famílias em situação de risco ou vulnerabilidade social, buscando promover a autonomia e o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.
  • Entrevista com os familiares, avaliando as necessidades dos indivíduos e fornecendo orientações a eles.
  • Avaliação socioeconômica de indivíduos e famílias, visando determinar a adequação aos critérios de acesso a benefícios sociais.
  • Realização de visitas domiciliares e institucionais, identificando necessidades e demandas de assistência social e promovendo a integração de serviços e recursos.
  • Controle de prontuários e registros de atendimentos, garantindo a confidencialidade e integridade das informações e assegurando a qualidade dos serviços prestados.
  • Realização de estudos sociais e pareceres técnicos.
  • Realização de visitas técnicas domiciliares, liderando as equipes de orientadores socioeducativos e definindo o planejamento dos projetos com base nas informações coletadas.
  • Elaboração de projetos sociais e culturais, articulando parcerias e mobilizando recursos para a implementação de ações voltadas à promoção da cidadania e do bem-estar social.

COORDENADORA

SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAÇÃO-SEEMG
Belo Horizonte, Minas Gerais
11.2019 - 04.2025
  • Implementação e coordenação do Serviço de Acompanhamento Sociofuncional - SAS. Política de valorização do servidor da Secretaria de Estado de Educação.
  • Atuação na área de: Saúde ocupacional: estudo de absenteísmo por doença, acidente de trabalho, adaptação de horário de trabalho, ajustamento/readaptação funcional, caracterização de deficiência, licenças para tratamento de saúde, saúde vocal do professor. Psicossocial: acolhimento psicossocial interdisciplinar, estudos e proposição para implementação do Programa de Preparação para a Aposentadoria.
  • Parceria com a perícia médica da SEPLAG para acolhimento de servidores com indícios de adoecimento psicoemocional.
  • Presidente da Comissão de Conciliação de Assédio Moral do Órgão Central, e descentralização, com a instituição das Comissões no âmbito das 47 Superintendências Regionais de Ensino em parceria com OGE, SEPLAG e CGE. Palestras membros da Comissões de Ética e Comissões de Conciliação de Assédio Moral. Adotar os atos necessários para atendimento às denúncias e às requisições relacionadas a Secretaria de Estado de Educação, provenientes de cidadãos, servidores e dos órgãos de controle.
  • Integrou a equipe do Processo Seletivo Simplificado - PSS para a contratação de Assistentes Sociais e Psicólogos, Nutricionistas, Engenheiros, para as escolas da rede Estadual de Ensino.
  • Atuou como entrevistadora no Processo Seletivo Transforma Minas para seleção do cargo de Superintendentes Regionais de Ensino da Secretaria de Estado de Educação.
  • Membro do Conselho Estadual de Assistência Social - CEAS (2022 a 2024).
  • Avaliação de desempenho dos servidores, oferecendo feedbacks construtivos e promovendo planos de desenvolvimento individual.
  • Gestão de projetos desde a concepção até a execução, monitorando prazos e recursos para garantir a eficiência.
  • Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.

DIRETORA DE SAÚDE DO SERVIDOR

SECRETARIA DE ESTADO DE JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA-SEJUSP
Belo Horizonte, Minas Gerais
04.2011 - 02.2019
  • Responsável por dirigir, planejar, organizar e controlar as atividades, planos e programas da Diretoria.
  • Atuação na área de saúde ocupacional, acolhimento psicossocial e estudo das principais causas de adoecimento dos servidores do Sistema Prisional e Socioeducativo.
  • Atividades de vigilância em saúde do trabalhador decorrentes de acidentes de trabalho e outros eventos capazes de causar doenças e agravos à saúde do servidor. Parceria com o CEREST - Centro de Referência em Saúde do Trabalhador da Secretaria Estadual de Saúde.
  • Articulação, mobilização e facilitação da escuta aos Diretores das Unidades Prisionais e Socioeducativas do Estado visando a promoção da saúde dos servidores.
  • Referência técnica junto a Ouvidoria Geral do Estado - OGE, atuando em parceria com a Ouvidoria do Sistema Penitenciário e Presidente da Comissão de da Comissão de Conciliação de Assédio Moral de 2013 a 2019, atuando como conciliadora entre as partes envolvidas nas denúncias de assédio moral em todo o Estado de Minas Gerais.
  • Realização de treinamentos e palestras nas unidades prisionais e socioeducativas do Estado; Atendimento de servidores ameaçados em razão da atuação profissional, vítimas de motins, rebeliões, eventos fortuitos.
  • Atuação junto ao Programa Habitacional Lares-Geraes destinado aos profissionais da política de Segurança Pública, ameaçados em razão da atuação profissional.
  • Realização de visitas técnicas nas Unidades Prisionais e Socioeducativas, liderando as equipes de Assistentes Sociais e psicólogos.
  • Colaboração e interface com as demais áreas da Secretaria na implementação e desenvolvimento de políticas e melhorias de processos.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Cadastro e atualização de dados nos sistemas (SEI, SISAP) contribuindo para a organização dos processos.
  • Apoio à equipe no desenvolvimento dos trabalhos conforme a demanda.
  • Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando outras áreas do RH e superiores.

COORDENADORA DO SERVIÇO SOCIAL

POLÍCIA MILITAR DE MINAS GERAIS
Belo Horizonte, Minas Gerais
03.2001 - 04.2011
  • Coordenou Serviço Social e atuou como Assistente Social na AFAS, Organização Não Governamental, Presidida pelas esposas dos Comandantes Gerais da Polícia Militar de Minas Gerais - PMMG
  • Atuou na Comissão de Análise e Proposição da Política Institucional de Assistência Social da PMMG.Atendimento de militares em situação de vulnerabilidade e risco social, acolhimento e escuta de militares e familiares.
  • Implantação do Serviço Social da AFAS. Planejamento e execução de Seminários, palestras e treinamentos na capital e Interior do Estado para as AFAS e Batalhões da PMMG e Corpo de Bombeiros.
  • Apresentação do trabalho social da PMMG para as Polícias Militares dos Estados: Goiás, Tocantins, Acre, Bahia e Rio Grande do Sul.
  • Palestras para os militares do Programas de Preparação para Reserva. Gestão e monitoramento de Projetos Sociais, captação de recursos, parcerias e prestação de contas.
  • Programa de Aprendizagem Profissional para adolescentes em parceria com ASSPROM e Fundação CDL.
  • Programa de Atendimento Emergencial Básico - PAEB, adoção de medidas emergenciais em casos de grave e iminente risco vulnerabilidade social para militares e seus familiares.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento dos projetos.
  • Participação em treinamentos na área, a fim de atualizar os conhecimentos e o desenvolvimento profissional.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos visando otimizar a rotina da equipe.


ASSISTENTE SOCIAL

PUC MINAS
Belo Horizonte, Minas Gerais
04.2006 - 11.2007
  • Elaboração de pareceres sociais, descrevendo as situações observadas, utilizando as informações para concessão de bolsas de estudos do ProUni e o Financiamento Estudantil - FIES.
  • Atendimento, escuta e orientações aos alunos nos pedidos de bolsas de estudos e financiamento estudantil;
  • Apoio na gestão dos programas de bolsas de estudos e elaboração de calendário de divulgação do ProUni e FIES e trabalho em conjunto com a Secretaria Acadêmica e Setor Financeiro;
  • Entrevista, análise documental, avaliação socioeconômica, emissão de pareceres, visando comprovação de informações para fins de concessão de bolsas de estudos e financiamentos estudantis;
  • Acompanhamento de aluno bolsista e orientações quanto a renovação do Fies e manutenção de bolsa de estudos;
  • Organização, controle e registros dos programas de bolsas de estudos, financiamentos, levantamentos estatísticos para a Reitoria e fiscalização do MEC (Lei da Filantropia nº 12.101/2009, manter em dia o Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social – CEBAS)
  • Acolhimento, acompanhamento, orientação e encaminhamentos para a rede socioassistencial de alunos em situação de vulnerabilidade social.
  • Realização de visitas domiciliares e institucionais, identificando necessidades e demandas de assistência social e promovendo a integração de serviços e recursos.


Formação acadêmica

SERVIÇO SOCIAL - Assistente Social

PUC MINAS
Belo Horizonte, MG
08.1996 - 01.2001

CRIMINOLOGIA - PÓS-GRADUAÇÃO

PUC MINAS
Belo Horizonte, MG
02.2002 - 12.2002

Habilidades e competências

  • Facilidade para trabalhar em equipe
  • Gestão de equipe e projetos
  • Conhecimento em políticas públicas, SUS, SUAS, ECA, LOAS e redesocioassistencial
  • Escuta ativa para entender necessidades complexas
  • Discussão de casos com equipe multidisciplinar
  • Análise crítica de casos sociais
  • Agilidade para identificar situações de vulnerabilidade
  • Prática em realizar visitas domiciliares, institucionais
  • Facilidade em conduzir entrevistas sociais
  • Escuta ativa da população atendida
  • Ética ao lidar com dados sigilosos
  • Aptidão para mediar conflitos
  • Resiliência em situações de pressão

Linha do tempo

Assistente Social

Autônoma
04.2024 - Atual

COORDENADORA

SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAÇÃO-SEEMG
11.2019 - 04.2025

DIRETORA DE SAÚDE DO SERVIDOR

SECRETARIA DE ESTADO DE JUSTIÇA E SEGURANÇA PÚBLICA-SEJUSP
04.2011 - 02.2019

ASSISTENTE SOCIAL

PUC MINAS
04.2006 - 11.2007

CRIMINOLOGIA - PÓS-GRADUAÇÃO

PUC MINAS
02.2002 - 12.2002

COORDENADORA DO SERVIÇO SOCIAL

POLÍCIA MILITAR DE MINAS GERAIS
03.2001 - 04.2011

SERVIÇO SOCIAL - Assistente Social

PUC MINAS
08.1996 - 01.2001

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