Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Michelly Caraceli

Michelly Caraceli

Limeira,SP

Visão geral

5
5
years of professional experience

Histórico profissional

Consultora de vendas

Raríssima Joias
Limeira, SP
12.2022 - Atual
  • Participação em feiras comerciais e criação de materiais de marketing a fim de conquistar potenciais clientes.
  • Atendimento ao cliente em diferentes canais, realizando o processo de vendas no ambiente on-line ou físico (escolhido pelo consumidor), atendendo de forma personalizada e direcionada.
  • Responsável pela venda e pós-venda, melhorando a experiência dos clientes a fim de fidelizá-los.
  • Análise do processo de vendas, identificando falhas que interferissem no fechamento de acordos e relacionamentos comerciais.
  • Acompanhamento diário das metas e análise de mercado, elaborando relatórios para serem discutidos em reunião.
  • Participação em reuniões semanais com a equipe de vendas, gerência e diretores, discutindo métodos e estratégias que contribuíssem para otimizar as vendas e atendimento.
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas, criando ações com base no perfil e nas necessidades dos clientes em busca de melhores resultados, visando os objetivos da empresa.
  • Gestão da carteira de clientes, acompanhando os processos de atendimento e solucionando eventuais dúvidas e problemas, com foco na satisfação.

Funcionário administrativo

Engemetal Comércio e Manutenção
Limeira, SP
01.2020 - 11.2022
  • Participação em eventos, treinamentos, feiras e outras ações de publicidade em parceria com a equipe de vendas a fim de divulgar os produtos e serviços da empresa.
  • Pesquisa de informações sobre a concorrência, comunicando as descobertas aos supervisores.
  • Criação de documentos e planilhas utilizando Microsoft Word e Excel, auxiliando na comunicações e geração de relatórios diversos.
  • Lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão do faturamento, despesas e fluxo de caixa da empresa.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Análise de documentos e notas fiscais, providenciando a correção em caso de discrepâncias.
  • Atuação no processo de contas a pagar.

Formação acadêmica

Administração de Empresas -

Universidade Paulista
Limeira
03.2025 -

Habilidades e competências

  • Elaboração de orçamentos e relatórios
  • Conhecimentos em gestão financeira
  • Habilidades de comunicação e negociação
  • Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
  • Conhecimentos em técnicas de venda e atendimento ao cliente
  • Dinamismo para execução de múltiplas tarefas
  • Domínio do Pacote Office

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Italiano
Pré-intermediário
B1
Espanhol
Básico
A2

Linha do tempo

Administração de Empresas -

Universidade Paulista
03.2025 -

Consultora de vendas

Raríssima Joias
12.2022 - Atual

Funcionário administrativo

Engemetal Comércio e Manutenção
01.2020 - 11.2022

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