Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Milena Oliveira

Milena Oliveira

Palhoça,Santa catarina

Visão geral

14
14
years of professional experience

Histórico profissional

Vendedor interno

INTELBRAS S.A. INDUSTRIA DE TELECOMUNICACAO ELETRONICA BRASILEIRA
São José, Santa Catarina
12.2023 - Atual

Atuação como Vendedor Interno no segmento de TMR (Tecnologia de Monitoramento e Rastreamento), com foco no atendimento ao cliente, prospecção de novos negócios e manutenção da carteira ativa. Responsável pela apresentação de produtos, elaboração de orçamentos, negociação de condições comerciais e condução de vendas por telefone, e-mail e presencialmente. Realização do acompanhamento pós-venda, com foco na fidelização e na satisfação dos clientes. Apoio às estratégias comerciais e alinhamento com a equipe externa.

Pré-venda

INTELBRAS S.A. INDUSTRIA DE TELECOMUNICACAO ELETRONICA BRASILEIRA
São José, Santa Catarina
09.2021 - 12.2023

Atuação na etapa de pré-venda no segmento de segurança eletrônica, com foco na identificação de oportunidades, qualificação de leads, agendamento de reuniões e suporte aos executivos de vendas e distribuidores. Responsável por realizar o contato com potenciais clientes indicados pelos executivos, apresentar soluções iniciais e direcionar as demandas adequadamente para os distribuidores.

Agente Comercial

55 Soluções S/A
Belém, Pará
09.2016 - 05.2019

Responsável pela realização de cobranças e negociações com clientes, tanto presencialmente quanto por meio de telemarketing

Auxiliar Administrativo - Comercial

Cristal Comércio Industria Amazônia LTDA
Belém, Pará
11.2014 - 04.2016

Atuação na prospecção de leads e reativação de clientes inativos. Responsável por vendas e cobranças, tanto presencialmente quanto por telemarketing. Prestação de suporte a colaboradores e clientes, além de atuação na gestão de pessoas. Responsável pela organização e controle dos insumos utilizados na produção

Auxiliar administrativo

CTE engenharia LTDA
Belém, Pará
05.2010 - 06.2014

Responsável pelo cadastramento e lançamento de dados em planilhas e no sistema. Atuação em rotinas administrativas, atendimento ao cliente e suporte aos colaboradores.

Formação acadêmica

Graduação - Administração

UniCesumar
Palhoça
01.2020 -

Habilidades e competências

  • Capacidade de aprender rapidamente
  • Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
  • Responsabilidade com as necessidades dos clientes
  • Flexibilidade para trabalhar com diferentes produtos
  • Resiliência em situações de pressão
  • Proatividade no atendimento das demandas dos clientes
  • Comunicação eficaz em negociações com clientes
  • Empatia para entender as dores do cliente
  • Capacidade analítica para identificar oportunidades de negócios
  • Iniciativa para otimizar o desempenho nas vendas

Linha do tempo

Vendedor interno

INTELBRAS S.A. INDUSTRIA DE TELECOMUNICACAO ELETRONICA BRASILEIRA
12.2023 - Atual

Pré-venda

INTELBRAS S.A. INDUSTRIA DE TELECOMUNICACAO ELETRONICA BRASILEIRA
09.2021 - 12.2023

Graduação - Administração

UniCesumar
01.2020 -

Agente Comercial

55 Soluções S/A
09.2016 - 05.2019

Auxiliar Administrativo - Comercial

Cristal Comércio Industria Amazônia LTDA
11.2014 - 04.2016

Auxiliar administrativo

CTE engenharia LTDA
05.2010 - 06.2014
Milena Oliveira