Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Milena Oliveira

Milena Oliveira

Palhoça,Santa catarina

Visão geral

14
14
years of professional experience

Experiência profissional

Vendedor interno

INTELBRAS S.A. INDUSTRIA DE TELECOMUNICACAO ELETRONICA BRASILEIRA
São José, Santa Catarina
2023.12 - Atual

Atuação como Vendedor Interno no segmento de TMR (Tecnologia de Monitoramento e Rastreamento), com foco no atendimento ao cliente, prospecção de novos negócios e manutenção da carteira ativa. Responsável pela apresentação de produtos, elaboração de orçamentos, negociação de condições comerciais e condução de vendas por telefone, e-mail e presencialmente. Realização do acompanhamento pós-venda, com foco na fidelização e na satisfação dos clientes. Apoio às estratégias comerciais e alinhamento com a equipe externa.

Pré-venda

INTELBRAS S.A. INDUSTRIA DE TELECOMUNICACAO ELETRONICA BRASILEIRA
São José, Santa Catarina
2021.09 - 2023.12

Atuação na etapa de pré-venda no segmento de segurança eletrônica, com foco na identificação de oportunidades, qualificação de leads, agendamento de reuniões e suporte aos executivos de vendas e distribuidores. Responsável por realizar o contato com potenciais clientes indicados pelos executivos, apresentar soluções iniciais e direcionar as demandas adequadamente para os distribuidores.

Agente Comercial

55 Soluções S/A
Belém, Pará
2016.09 - 2019.05

Responsável pela realização de cobranças e negociações com clientes, tanto presencialmente quanto por meio de telemarketing

Auxiliar Administrativo - Comercial

Cristal Comércio Industria Amazônia LTDA
Belém, Pará
2014.11 - 2016.04

Atuação na prospecção de leads e reativação de clientes inativos. Responsável por vendas e cobranças, tanto presencialmente quanto por telemarketing. Prestação de suporte a colaboradores e clientes, além de atuação na gestão de pessoas. Responsável pela organização e controle dos insumos utilizados na produção

Auxiliar administrativo

CTE engenharia LTDA
Belém, Pará
2010.05 - 2014.06

Responsável pelo cadastramento e lançamento de dados em planilhas e no sistema. Atuação em rotinas administrativas, atendimento ao cliente e suporte aos colaboradores.

Formação acadêmica

Graduação - Administração

UniCesumar
Palhoça
2020.01 -

Habilidades e competências

  • Capacidade de aprender rapidamente
  • Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
  • Responsabilidade com as necessidades dos clientes
  • Flexibilidade para trabalhar com diferentes produtos
  • Resiliência em situações de pressão
  • Proatividade no atendimento das demandas dos clientes
  • Comunicação eficaz em negociações com clientes
  • Empatia para entender as dores do cliente
  • Capacidade analítica para identificar oportunidades de negócios
  • Iniciativa para otimizar o desempenho nas vendas

Linha do tempo

Vendedor interno

INTELBRAS S.A. INDUSTRIA DE TELECOMUNICACAO ELETRONICA BRASILEIRA
2023.12 - Atual

Pré-venda

INTELBRAS S.A. INDUSTRIA DE TELECOMUNICACAO ELETRONICA BRASILEIRA
2021.09 - 2023.12

Graduação - Administração

UniCesumar
2020.01 -

Agente Comercial

55 Soluções S/A
2016.09 - 2019.05

Auxiliar Administrativo - Comercial

Cristal Comércio Industria Amazônia LTDA
2014.11 - 2016.04

Auxiliar administrativo

CTE engenharia LTDA
2010.05 - 2014.06
Milena Oliveira