Moanna Rodrigues dos santos
Resumo
Profissional com experiência em atendimento ao público, ações promocionais, eventos e rotinas administrativas. Atua como promotora de eventos autônoma desde 2017, com experiência em organização de ações e agenciamento de profissionais. Possui vivência como recepcionista, auxiliar administrativo, atendente e caixa. Comunicativa, organizada, proativa e responsável, busca novas oportunidades para aplicar sua experiência e ampliar seu desenvolvimento profissional.
Visão geral
1
1
Language
1
1
Certification
3
3
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Promotora de Eventos
Autônoma
Juazeiro do Norte, Ceará
2017.01 - atual
- Atuação autônoma em ações promocionais, eventos e atendimento ao público, realizando abordagem de clientes, ações em PDV e suporte à organização e execução de eventos. Experiência também na organização das ações e no agenciamento de profissionais, contribuindo para a formação das equipes e atendimento às demandas de cada evento. Desenvolvimento de habilidades em comunicação, organização, responsabilidade, postura profissional e trabalho em equipe.
Recepcionista / Auxiliar Administrativo
Oficina Garcia
Juazeiro do Norte, Ceará
2023.03 - 2023.12
- Atendimento e recepção de clientes, apoio às rotinas administrativas, preenchimento e conferência de checklist dos veículos, organização de documentos e informações, além de suporte às demandas diárias da oficina.
Dream Donuts - Fábrica dos Sonhos de Pães e Doces
Atendente/ Caixa
Fortaleza, Ceará
2021.06 - 2022.11
- Atendimento ao cliente, registro e organização de pedidos, operação de caixa e recebimento de pagamentos. Apoio na organização do estabelecimento e nas rotinas diárias, mantendo agilidade, cordialidade e qualidade no atendimento.
Atendente
Kalzone LTDA
Fortaleza, Ceará
2016.10 - 2017.11
- Atendimento ao cliente, prestando informações e auxiliando nas demandas do público. Organização do ambiente de trabalho, apoio às rotinas do estabelecimento e suporte às atividades diárias, prezando pela cordialidade, agilidade e bom atendimento.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Colégio Militar do Corpo de Bombeiros
Fortaleza 2019.01 - 2021.12
Bacharelado - Serviço Social
UNIP - Universidade Paulista
Juazeiro do Norte 2001.05 -
Habilidades e competências
- Atendimento ao cliente e ao público
- Comunicação clara e eficaz
- Organização e atenção aos detalhes
- Rotinas administrativas
- Trabalho em equipe
- Proatividade e responsabilidade
- Organização e apoio a eventos
- Abordagem ao cliente e ações em PDV
- Agenciamento e organização de equipes
- Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
Idiomas
Português
Língua materna
Certificados
Assistente Administrativo – 100h
IDT/SINE – Instituto de Desenvolvimento do Trabalho | 2026
Oficinas Multidisciplinares – 132h
Conteúdos: Cidadania, Comunicação, Inglês e Compreensões Numéricas | 2022
Linha do tempo
Recepcionista / Auxiliar Administrativo
Oficina Garcia
2023.03 - 2023.12
Dream Donuts - Fábrica dos Sonhos de Pães e Doces
Atendente/ Caixa
2021.06 - 2022.11
Ensino Médio -
Colégio Militar do Corpo de Bombeiros
2019.01 - 2021.12
Promotora de Eventos
Autônoma
2017.01 - atual
Atendente
Kalzone LTDA
2016.10 - 2017.11
Bacharelado - Serviço Social
UNIP - Universidade Paulista
2001.05 -