Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Márcia de Lourdes Gonçalves

Márcia de Lourdes Gonçalves

Belo Horizonte,MG

Resumo

Profissional dedicado com experiência como auxiliar de contabilidade e caixa, destaca-se pela excelência no atendimento ao cliente e agilidade no manuseio de grandes volumes de compras. Possui domínio em abertura e fechamento de caixa, além de habilidades interpessoais como paciência e empatia, garantindo um serviço eficiente e cortês.

Operador de caixa capaz de prestar um excelente atendimento e processar pagamentos com precisão. Hábil em solucionar problemas visando maximizar as vendas e a satisfação do cliente. Profissional competente e dinâmico, com 10 anos de experiência.

Visão geral

10
10
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Experiência profissional

Operador de caixa

Supermercados BH S-A
Belo Horizonte, Minas Gerais
2025.05 - 2025.06
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.

Operador de caixa

DMA DISTRIBUIDORA S-A
2024.12 - 2025.05
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.

Operador de caixa

SENDAS Distribuidora S-A
2024.09 - 2024.12
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.

Babá Profissional

2022.06 - 2024.03
  • Realização de cuidados pessoais e de higiene, como troca de fraldas, alimentação, banho e preparação para dormir, com foco no bem-estar da criança.

Atendente (COPASA)

AEC Centros de Contatos S/A
2015.01 - 2017.01
  • Atendimento ao cliente
  • Informações
  • Registros de SS e serviços

Formação acadêmica

2 Grau Técnico em contabilidade -

E.E.ANA DE CARVALHO SILVEIRA, Belo Horizonte, MG
1988.02 - 1990.12

Habilidades e competências

  • Auxiliar de Contabilidade
  • Auxiliar de escritório
  • Caixa
  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Agilidade no atendimento no caixa
  • Comprometimento com as normas da empresa
  • Simpatia no trato com equipes e clientes
  • Conhecimentos básicos em informática
  • Atenção aos detalhes para evitar erros
  • Organização para realizar multitarefas
  • Autocontrole para lidar com reclamações
  • Domínio em abertura e fechamento de caixa
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
  • Cordialidade no atendimento ao cliente
  • Agilidade para lidar com grandes volumes de compras
  • Prática no manuseio de leitores de código de barras
  • Dedicação para um atendimento eficiente e cortês
  • Paciência e empatia com os clientes
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Pontualidade e responsabilidade no trabalho
  • Comprometimento com as políticas da loja

Personalizado

Idade: 54

Linha do tempo

Operador de caixa - Supermercados BH S-A
2025.05 - 2025.06
Operador de caixa - DMA DISTRIBUIDORA S-A
2024.12 - 2025.05
Operador de caixa - SENDAS Distribuidora S-A
2024.09 - 2024.12
Babá Profissional -
2022.06 - 2024.03
Atendente (COPASA) - AEC Centros de Contatos S/A
2015.01 - 2017.01
E.E.ANA DE CARVALHO SILVEIRA - 2 Grau Técnico em contabilidade,
1988.02 - 1990.12
Márcia de Lourdes Gonçalves