Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Mércia  Oliveira

Mércia Oliveira

Capela do Alto,São paulo

Resumo

Capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometido, dedicado e dotado de forte ética profissional.

Visão geral

1
1
year of professional experience

Experiência profissional

Balconista

Arlindo Rosa da Rocha LTDA
Capela do Alto, São paulo
2024.06 - Atual
  • Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
  • Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.

Auxiliar de produção

Carpler comercial de brindes eireli
Capela do Alto, São paulo
2021.11 - 2023.01
  • Abastecimento da linha de produção, adquirindo e armazenando os materiais essenciais às atividades da empresa.
  • Limpeza do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas para a realização das atividades.
  • Registro das atividades de rotina da linha de produção, prezando pelo cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.

Formação acadêmica

3° gral completo -

Colégio Estadual Prof° Fernando Antônio Raja Gabaglia
Rio de Janeiro
12.2018

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
  • Proatividade no auxílio a colegas e clientes
  • Empatia no atendimento ao cliente
  • Agilidade na realização das tarefas diárias
  • Comunicação eficaz com clientes
  • Comprometimento com as metas de vendas
  • Habilidade para vendas ativas na prospecção de novos clientes
  • Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
  • Comunicação eficaz com o público
  • Bom relacionamento com clientes e equipes
  • Gentileza e simpatia nos atendimentos
  • Proatividade para atender às necessidades do cliente

Linha do tempo

Balconista

Arlindo Rosa da Rocha LTDA
2024.06 - Atual

Auxiliar de produção

Carpler comercial de brindes eireli
2021.11 - 2023.01

3° gral completo -

Colégio Estadual Prof° Fernando Antônio Raja Gabaglia
Mércia Oliveira