Mércia Oliveira
Capela do Alto,São paulo
Resumo
Capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometido, dedicado e dotado de forte ética profissional.
Visão geral
1
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year of professional experience
Experiência profissional
Balconista
Arlindo Rosa da Rocha LTDA
Capela do Alto, São paulo
2024.06 - Atual
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
Auxiliar de produção
Carpler comercial de brindes eireli
Capela do Alto, São paulo
2021.11 - 2023.01
- Abastecimento da linha de produção, adquirindo e armazenando os materiais essenciais às atividades da empresa.
- Limpeza do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas para a realização das atividades.
- Registro das atividades de rotina da linha de produção, prezando pelo cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.
Formação acadêmica
3° gral completo -
Colégio Estadual Prof° Fernando Antônio Raja Gabaglia
Rio de Janeiro 12.2018
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Empatia no atendimento ao cliente
- Agilidade na realização das tarefas diárias
- Comunicação eficaz com clientes
- Comprometimento com as metas de vendas
- Habilidade para vendas ativas na prospecção de novos clientes
- Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
- Comunicação eficaz com o público
- Bom relacionamento com clientes e equipes
- Gentileza e simpatia nos atendimentos
- Proatividade para atender às necessidades do cliente
Linha do tempo
Balconista
Arlindo Rosa da Rocha LTDA
2024.06 - Atual
Auxiliar de produção
Carpler comercial de brindes eireli
2021.11 - 2023.01
3° gral completo -
Colégio Estadual Prof° Fernando Antônio Raja Gabaglia