Márcia Santos
São Vicente,SP
Visão geral
25
25
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Inspetor de Alunos
Secretaria da Educação do Estado de São Paulo
São Vicente, São Paulo
02.2022 - 02.2023
- Supervisão dos alunos em sala de aula, corredores a fim de monitorá-los, reforçar regras e auxiliar o professor principal.
- Auxílio a necessidades diversas dos alunos, pais, professores e colaboradores, incluindo orientações sobre regras e procedimentos da escola, apoio em atividades culturais e recreativas e controle do fluxo de pessoas, de forma a facilitar a rotina de todos.
Operador de telemarketing ativo e receptivo
FSG Gestão e Serviços de Tecnologia Ltda.
Santos, SP
10.2019 - 08.2020
- Atendimento geral por e-mail, chat e telefone, garantindo a efetividade no registro de reclamações, elogios, ocorrências e pedidos diversos.
Recepcionista
Cliníca Multimagem Ltda
Santos, SP
05.2010 - 02.2014
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
Secretária
Dr .Carlos Mello De Capitani
São Sebastião, SP
12.1997 - 02.2006
- Agendamento de consultas e exames de pacientes, confirmando a presença no dia anterior e atualizando os registros médicos.
- Organização de arquivos, elaborando um sistema de identificação de documentos para facilitar os processos de controle e consulta.
Formação acadêmica
Graduação - Serviço Social
Universidade Santa Cecilia
Santos, SP 07.2025 - 08.2029
Habilidades e competências
- Equilíbrio emocional diante de situações difíceis ou estressantes
- Proatividade para tomada de decisões e resolução de problemas
- Versatilidade para o desempenho de funções diversas
- Facilidade de comunicação com diversos públicos
- Resiliência diante de situações adversas
- Capacidade de trabalhar em equipe
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Iniciante
A1
Linha do tempo
Graduação - Serviço Social
Universidade Santa Cecilia
07.2025 - 08.2029
Inspetor de Alunos
Secretaria da Educação do Estado de São Paulo
02.2022 - 02.2023
Operador de telemarketing ativo e receptivo
FSG Gestão e Serviços de Tecnologia Ltda.
10.2019 - 08.2020
Recepcionista
Cliníca Multimagem Ltda
05.2010 - 02.2014
Secretária
Dr .Carlos Mello De Capitani
12.1997 - 02.2006
Perfis semelhantes
Neide de Azevedo SouzaNeide de Azevedo Souza
Agente de Organização Escolar em Secretaria da Educação do Estado de São PauloAgente de Organização Escolar em Secretaria da Educação do Estado de São Paulo
Roseli Teresinha TesserRoseli Teresinha Tesser
Professora de Arte em Secretaria da Educação do Estado de São PauloProfessora de Arte em Secretaria da Educação do Estado de São Paulo
Eduardo de Melo dos SantosEduardo de Melo dos Santos
Vice-diretor de Escola em Secretaria da Educação do Estado de São PauloVice-diretor de Escola em Secretaria da Educação do Estado de São Paulo
Isabelle Moreira da SilvaIsabelle Moreira da Silva
Assistente de Papelaria em Papelaria Bubble GumAssistente de Papelaria em Papelaria Bubble Gum
WESLEY ASSIS SANTOSWESLEY ASSIS SANTOS
Analista Financeiro em MERCOSUL LINE LOGÍSTICA E NAVEGAÇÃO LTDAAnalista Financeiro em MERCOSUL LINE LOGÍSTICA E NAVEGAÇÃO LTDA