Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
CustomerServiceRepresentative
Murilo Bucioli de Melo

Murilo Bucioli de Melo

Cravinhos,SP

Visão geral

1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Agente de Administração

Prefeitura Municipal de Ribeirão Preto
Ribeirão Preto, São Paulo
08.2008 - Atual
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
  • Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
  • Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.

Formação acadêmica

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E GERÊNCIA DE CIDADES - NEGÓCIOS, ADMINISTRAÇÃO E DIREITO

CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER
PAP RIBEIRÃO PRETO (ALTO DA BOA VISTA)-SP
02.2022 - 11.2022

Habilidades e competências

  • Proatividade na realização das tarefas
  • Bom relacionamento com a equipe e clientes
  • Facilidade no uso de computadores e sistemas
  • Criatividade na resolução de problemas
  • Sigilo perante informações empresariais
  • Familiaridade com as rotinas administrativas
  • Comprometimento em registrar informações precisas
  • Postura profissional para transmitir credibilidade
  • Gestão de tempo para cumprir com a rotina diária
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos
  • Bom relacionamento com fornecedores e equipes
  • Organização para manter sistemas de arquivo
  • Versatilidade para realizar demandas diversas
  • Conhecimento do [Software] para gestão de tarefas
  • Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios
  • Organização para lidar com documentos e arquivos
  • Comunicação clara e eficaz
  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
  • Capacidade de digitação rápida e precisa
  • Pensamento crítico para tomada de decisões
  • Aptidão para trabalho em equipe
  • Gentileza no atendimento ao cliente
  • Inovação no desenvolvimento de processos

Certificados

Certificação Profissional Básica em Licitações e Contratos Administrativos - Escola Nacional de Administração Pública - Enap - Validade: 20 de setembro de 2029

Linha do tempo

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E GERÊNCIA DE CIDADES - NEGÓCIOS, ADMINISTRAÇÃO E DIREITO

CENTRO UNIVERSITÁRIO INTERNACIONAL UNINTER
02.2022 - 11.2022

Agente de Administração

Prefeitura Municipal de Ribeirão Preto
08.2008 - Atual
Murilo Bucioli de Melo