Resumo do currículo
Histórico profissional
Habilidades e competências
Linha do tempo
Disponibilidade de trabalho
Bartender
Natanael Ferreira da silva

Natanael Ferreira da silva

Goiânia,Goiás

Resumo do currículo

Profissional comunicativo e empático, com [2] anos de experiência na área. Comprometido em prestar um atendimento rápido e eficaz aos clientes, contribuindo para uma experiência positiva com a empresa.

[2] anos de experiência profissional em ambientes de atendimento dinâmicos, visando garantir a satisfação do cliente. Apto para o trabalho em equipe e a utilização de recursos informatizados, colaborando com os resultados da empresa rumo ao alcance das metas.

Profissional de atendimento ao cliente com [2] anos de experiência em diversos setores, incluindo comércio e serviços. Capaz de resolver conflitos e gerenciar reclamações, com foco na satisfação e fidelização do cliente. experiência na área. Comprometido em prestar um atendimento rápido e eficaz aos clientes, contribuindo para uma experiência positiva com a empresa.

Histórico profissional

Profissional de atendimento ao cliente

Distribuidora
Goiânia, Goiás
05.2025 - 09.2025
  • Atendimento presencial aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.
  • Recepção e atendimento presencial e online ao cliente, fornecendo informações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Identificação das necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme os procedimentos estabelecidos pela empresa.

Habilidades e competências

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS

Comunicação Estratégica: Garanto comunicação clara e objetiva (oral e escrita) adaptada a clientes e colegas, otimizando o entendimento e a fidelização

Gestão e Solução de Problemas: Atuo de forma proativa na identificação de gargalos e resolvo problemas complexos de clientes, garantindo a satisfação e a continuidade do serviço

Colaboração Intersetorial: Habilidade comprovada em trabalhar em equipe com foco em metas conjuntas e facilidade para integrar-se a outros setores

Organização e Produtividade: Excelente gestão de tempo e organização de rotinas e demandas diárias, assegurando o cumprimento de todos os prazos e prioridades

Foco no Cliente (Customer-Centric): Grande adaptabilidade para atender e gerenciar as expectativas de diversos perfis de clientes com empatia

Orientação a Resultados: Mantenho foco constante no alcance de metas de serviço e nos objetivos da empresa, com alto grau de comprometimento

Inteligência Emocional: Capacidade de manter a calma e o controle emocional em situações de pressão e na gestão de reclamações

Ética e Sigilo: Rigor ético no manuseio e registro de informações e dados pessoais (LGPD)

Linha do tempo

Profissional de atendimento ao cliente

Distribuidora
05.2025 - 09.2025

Disponibilidade de trabalho

segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
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Natanael Ferreira da silva