Natasha MITONE
São Paulo,SP
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
Promotor de eventos
Autônoma
São Paulo, SP
2021.01 - Atual
- Distribuição de brindes e materiais promocionais, demonstrando a valorização da presença do cliente nos eventos pela empresa.
- Responsável por representar a empresa nos eventos, sanando possíveis dúvidas do público acerca da ações desenvolvidas.
- Execução das ações de marketing, contribuindo com o posicionamento e apoio no alcance das metas da empresa.
- Sorteio de kits e outros materiais promocionais, estimulando a interação do público com a empresa organizadora.
- Abordagem de participantes dos eventos, atuando com a divulgação e expansão da empresa organizadora.
Secretário de diretoria
Paulista Center Hotel
São Paulo, SP
2016.08 - 2021.06
- Organização e arquivamento de documentos em pastas, identificando-os para facilitar a localização dos arquivos, proporcionando mais eficiência às consultas de dados e informações.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
- Apoio à diretoria na organização da agenda de compromissos, realizando os contatos externos e internos para o cumprimento dos acordos.
Gerente
Jurassic Shop
Suzano, SP
2015.06 - 2017.05
- Gestão geral da loja, com atuação em vendas, atendimento ao cliente, controle de estoque e negociações com fornecedores.
- Responsável pelo manuseio, alimentação e cuidados com animais de pequeno porte (não exóticos).
- Organização da rotina de limpeza da loja e bem-estar dos animais.
- Administração de pagamentos, fluxo de caixa e compras de insumos.
- Supervisão da equipe, definição de metas e suporte às atividades operacionais do dia a dia.
Vendedora de comércio varejista
Red Beach
São Paulo, SP
2014.11 - 2015.02
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
Estagiária
Banco Volkswagen
São Paulo, SP
2008.02 - 2010.07
- Elaboração de propostas para análise de crédito de veículos.
- Cobrança e conferência de documentação de clientes e parceiros.
- Apoio às rotinas administrativas internas (Office).
- Atendimento ao cliente por telefone e presencialmente.
- Suporte à equipe de vendas e ao setor financeiro.
Formação acadêmica
Publicidade & Propaganda -
FMU
São Paulo11.2013
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Cortesia na comunicação com colegas e clientes
- Excelência no atendimento ao cliente
Idiomas
Inglês
Intermediário
B2
Coreano
Iniciante
A1
Linha do tempo
Promotor de eventos
Autônoma
2021.01 - Atual
Secretário de diretoria
Paulista Center Hotel
2016.08 - 2021.06
Gerente
Jurassic Shop
2015.06 - 2017.05
Vendedora de comércio varejista
Red Beach
2014.11 - 2015.02
Estagiária
Banco Volkswagen
2008.02 - 2010.07
Publicidade & Propaganda -
FMU