NATHALIA S. DE SIQUEIRA TENÓRIO
Cidade Ocidental,Goiás
Visão geral
3
3
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Histórico profissional
Técnica Administrativa
ESCRITÓRIO PEÇA RARA FRANQUIAS
Brasília, DF
01.2024 - 08.2024
- Administração da loja de itens obrigatórios e personalizados, separação de pedidos/vendas para as unidades franqueadas e lojas próprias.
- Cronograma das colaboradoras que realizavam a implantação das lojas franqueadas (agenda, compras de passagens e hospedagens)
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos fornecedores, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Operadora de Caixa
LOJA PEÇA RARA CASA
Brasília, DF
06.2022 - 01.2024
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
- Emissão de notas fiscais, comprovando a compra dos produtos e assegurando os direitos dos clientes.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas quanto à troca de mercadorias, assegurando a satisfação com o serviço.
Avaliadora de Mercadorias
PEÇA RARA FRANQUIAS
Valparaíso, GO
12.2021 - 05.2022
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Avaliação, curadoria, cadastro dos fornecedores e de suas respectivas peças no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Comunicação on-line com fornecedores para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
- Auxílio na gestão do estoque, etiquetagem quando necessário e solicitação da compra de produtos conforme as demandas da unidade.
Formação acadêmica
Graduação - Marketing Digital
Curso de Administração Financeira -
08.2019 - 08.2021
Ensino médio completo -
02.2017 - 12.2019
Habilidades e competências
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Proatividade na realização das tarefas
- Capacidade de digitação rápida e precisa
- Familiaridade com sistemas de gestão ERP
Linha do tempo
Técnica Administrativa - ESCRITÓRIO PEÇA RARA FRANQUIAS
01.2024 - 08.2024
Operadora de Caixa - LOJA PEÇA RARA CASA
06.2022 - 01.2024
Avaliadora de Mercadorias - PEÇA RARA FRANQUIAS
12.2021 - 05.2022
INMEC - Curso de Administração Financeira,
08.2019 - 08.2021
Cem 02 - Ensino médio completo,
02.2017 - 12.2019
Uniasselvi - Graduação, Marketing Digital