Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Timeline
Generic
Nathania Silva

Nathania Silva

Atendimento ao cliente
Jericoacoara

Summary

Atuar nas áreas de recepção, atendimento ao cliente ou vendas, aplicando minhas habilidades de comunicação, organização e relacionamento interpessoal.

Profissional proativa, com sólida experiência em atendimento ao cliente, vendas, rotinas administrativas e gestão de mídias sociais. Possuo postura profissional, facilidade de relacionamento, foco em resultados e hospitalidade. Destaco-me pela capacidade de organização, solução de problemas e trabalho em equipe.

Overview

3
3
years of professional experience
5
5
Certifications
2
2
Languages

Work History

Recepcionista

Casa Gladius
06.2024 - 09.2024
  • Atendimento ao público, controle de reservas, check-ins e check-outs
  • Resolução de solicitações e problemas dos hóspedes
  • Organização da recepção e coordenação com a equipe

Atendente

Perfect Day
12.2023 - 05.2024
  • Atendimento no agendamento de aulas de surf, aluguer de equipamentos e vendas de passeios
  • Gestão operacional da escola de surf e interação com clientes

Recepcionista

Ótica Borges
08.2022 - 02.2023
  • Atendimento, vendas e gerenciamento das mídias sociais
  • Controle de estoques, pedidos e caixa

Atendente de loja

Coral Negro
11.2021 - 05.2022
  • Atendimento, reposição de mercadoria e operação de caixa
  • Participação de campanhas de marketing e promoções

Education

Administração – Bacharelado – EAD.

Universidade Estácio De Sá
11-2027

Skills

  • Atendimento ao cliente focado em excelência
  • Habilidades de persuasão comercial
  • Gestão eficiente de tarefas administrativas
  • Gestão e criação de conteúdo para redes sociais

Certification

Atendimento ao cliente, Curriculum Vitae App

Timeline

Recepcionista

Casa Gladius
06.2024 - 09.2024

Atendente

Perfect Day
12.2023 - 05.2024

Recepcionista

Ótica Borges
08.2022 - 02.2023

Atendente de loja

Coral Negro
11.2021 - 05.2022

Administração – Bacharelado – EAD.

Universidade Estácio De Sá

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