Natália Oliveira

•Atendimento personalizado ao cliente, identificando necessidades e oferecendo produtos de acordo com o perfil e a ocasião.

• Apresentação e demonstração de joias, destacando características, benefícios e diferenciais dos produtos.

• Prospecção, abordagem e acompanhamento de clientes, buscando conversão de vendas e fidelização.

• Apoio no alcance de metas comerciais, com foco em resultados, qualidade do atendimento e experiência do cliente.

• Atendimento a clientes em ambientes de varejo, assegurando satisfação e esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços.
• Suporte na organização de eventos promocionais para fomentar interações positivas entre a equipe e os clientes durante as atividades.
• Comunicação com colegas de trabalho que facilita a troca de informações visando um atendimento mais eficiente.
• Conquista das metas estabelecidas pelo setor além dos indicadores referentes à satisfação do cliente (NPS).
• Abertura de chamados de atendimento, analisando solicitações para identificar soluções adequadas às demandas dos clientes.

• Atendimento aos clientes no ponto de venda, esclarecendo dúvidas sobre produtos, promoções e serviços disponíveis na loja.
• Organização do espaço de vendas, garantindo que os produtos estivessem dispostos de forma atrativa e acessível aos clientes.
• Realização de caixa, efetuando recebimentos e trocas, garantindo precisão nas transações financeiras e satisfação do cliente.