Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

NATÁLIA CAMILA DA SILVA BELOTTO

VALINHOS, SP

Visão geral

9
9
years of professional experience

Histórico profissional

CONSULTOR DE NEGÓCIOS

EURO 17 CRÉDITO
Campinas , São Paulo
06.2022 - 08.2023


  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
  • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação dos serviços comercializados.
  • Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.


ASSISTENTE COMERCIAL PLENO

DAYCRED PROMOTORA DE SERVIÇOS E FINANCIAMENTOS
CAMPINAS , SP
12.2019 - 08.2021
  • Realização de atendimento telefônico e presencial para clientes.
  • Formalização de vendas garantindo esclarecimento de dúvidas.
  • Controle das vendas efetuadas através de planilhas e relatórios, garantindo a precisão das informações nos documentos.
  • Prospecção de clientes para ampliar oportunidades de negócios como Assistente Comercial Pleno.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo uma boa imagem do ambiente profissional.

ASSISTENTE COMERCIAL SÊNIOR

MAGAZINE LUIZA SA
Vinhedo , SP
12.2014 - 05.2019
  • Esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos, auxiliando os clientes na tomada de decisão durante o processo de compra.
  • Realização de contato com os clientes, solicitando informações básicas para registro no sistema, de forma a concluir os processos de vendas.
  • Controle das vendas efetuadas através de planilhas e relatórios, garantindo a precisão das informações nos documentos.
  • Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
  • Comercialização de cartões, empréstimos e seguros.

Formação acadêmica

ENSINO MÉDIO COMPETO -

PATRIARCA DA INDEPENDENCIA
vinhedo

ROTINAS ADMINISTRATIVAS -

PREPARA CURSOS PROFISSIONALIZANTES
vinhedo
05.2001 -

Habilidades e competências

  • Proatividade no atendimento ao público
  • Escuta ativa para conhecer as necessidades do cliente
  • Adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalho
  • Comunicação clara e eficaz com clientes
  • Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Cordialidade no atendimento ao cliente
  • Visão lógica para mapeamento de processos
  • Persuasão eficaz em negociações comerciais

Linha do tempo

CONSULTOR DE NEGÓCIOS

EURO 17 CRÉDITO
06.2022 - 08.2023

ASSISTENTE COMERCIAL PLENO

DAYCRED PROMOTORA DE SERVIÇOS E FINANCIAMENTOS
12.2019 - 08.2021

ASSISTENTE COMERCIAL SÊNIOR

MAGAZINE LUIZA SA
12.2014 - 05.2019

ROTINAS ADMINISTRATIVAS -

PREPARA CURSOS PROFISSIONALIZANTES
05.2001 -

ENSINO MÉDIO COMPETO -

PATRIARCA DA INDEPENDENCIA

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