NAYANA COSTA
Aquiraz,CE
Visão geral
19
19
years of professional experience
2020
2020
years of post-secondary education
Experiência profissional
COORDENADOR DE UNIDADE
CAMED MICROCREDITO E SERVIÇOS LTDA
Aquiraz, CE
2022.09 - 2025.07
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
Agente de microcrédito
INEC-INSTITUTO NORDESTE E CIDADANIA
EUSÉBIO, CE
2021.02 - 2022.09
- Captação de pequenos empreendedores e negócios para ofertas de microcrédito.
- Gestão da carteira de clientes para otimizar pagamentos e reduzir inadimplência;
- Atendimento a clientes em concessão de crédito como agente de microcrédito.
Recepcionista
MUNICIPIO DE AQUIRAZ
Aquiraz, CE
2020.08 - 2021.01
- Acolhimento e encaminhamento de clientes, visitantes e pacientes, prezando pelo conforto de todos.
Assistente de cobrança
TRAMIX- CTB COMPANHIA TEXTIL
Aquiraz, CE
2019.07 - 2020.04
- Negociação de pagamentos, garantindo a recuperação de dívidas.
- Coordenação de prazos de pagamento e envio de lembretes para devedores.
- Acompanhamento do cumprimento de acordos com cobrança e registro em planilhas.
Auxiliar Administrativo
FÉNIX IMÓVEIS E SERVIÇOS LTDA.
Fortaleza, Ceará
2014.07 - 2018.03
- Emissão de nota fiscal, atendimento ao cliente, elaboração de contratos, etc.
Auxiliar Administrativo
REVENDEDORES DE GLP RG IGUAPE
Aquiraz, Ceará
2011.12 - 2014.02
- Atendimento ao cliente, controle de estoque, compra e recebimento de mercadorias, emissão de nota fiscal, controle de funcionamento do estabelecimento.
Telemarketing
ODONTOSYSTEM
Fortaleza, Ceará
2006.03 - 2006.07
- Atendimento ao cliente, preenchimento de cadastro, venda online.
Formação acadêmica
Bacharelado - Administração de Empresas
Faculdade Maurício de Nassau
MBA - Controladoria e Finanças
Faculdade Ateneu
Fortaleza, CE 2018.02 - 2019.06
MBA - GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA
FACULDADE ATENEU
Fortaleza, CE 2025.02 - 2026.06
Habilidades e competências
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Bom relacionamento com a equipe de trabalho
- Organização eficaz de tarefas e prazos
- Comprometimento com prazos e metas
- Resiliência frente a desafios e obstáculos
Linha do tempo
MBA - GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA
FACULDADE ATENEU
2025.02 - 2026.06
COORDENADOR DE UNIDADE
CAMED MICROCREDITO E SERVIÇOS LTDA
2022.09 - 2025.07
Agente de microcrédito
INEC-INSTITUTO NORDESTE E CIDADANIA
2021.02 - 2022.09
Recepcionista
MUNICIPIO DE AQUIRAZ
2020.08 - 2021.01
Assistente de cobrança
TRAMIX- CTB COMPANHIA TEXTIL
2019.07 - 2020.04
MBA - Controladoria e Finanças
Faculdade Ateneu
2018.02 - 2019.06
Auxiliar Administrativo
FÉNIX IMÓVEIS E SERVIÇOS LTDA.
2014.07 - 2018.03
Auxiliar Administrativo
REVENDEDORES DE GLP RG IGUAPE
2011.12 - 2014.02
Telemarketing
ODONTOSYSTEM
2006.03 - 2006.07
Bacharelado - Administração de Empresas
Faculdade Maurício de Nassau