Aberto ao trabalho
NAYARA Cardoso dos Santos
São Paulo ,Sp
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Profissional competente, com formação acadêmica sólida e experiência prática na área. Foco no crescimento contínuo, com disposição para o trabalho em equipe e comprometimento em contribuir para o alcance de metas e resultados organizacionais.
Profissional com experiência na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação no atendimento. Capaz de contribuir para a melhoria de processos, otimização das atividades e resultados positivos, oferecendo soluções eficazes às demandas diárias.
Experiência no setor operacional, sendo capaz de gerenciar as atividades diárias e garantir a eficiência dos processos. Habilidades de trabalho em equipe e resolução de problemas, contribuindo para a melhoria contínua e o crescimento da empresa.
Visão geral
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Operador de caixa
Global serviços empresariais C&A
São Paulo, Sp
2022.12 - 2022.12
- Atendimento ao cliente no caixa, facilitando a conclusão de compras e proporcionando uma experiência de satisfação.
- Registro de vendas no sistema, assegurando a precisão das informações e evitando divergências na finalização do caixa.
- Controle de recebimentos e pagamentos, garantindo que todas as transações fossem realizadas corretamente e com segurança.
Operador de caixa
Lojas Escala comércio de tecidos e confecções
São Paulo , Sp
2022.04 - 2022.09
- Atendimento aos clientes no caixa, auxiliando na finalização de compras e proporcionando uma experiência de compra satisfatória.
- Registro de vendas no sistema, garantindo a precisão das informações e evitando divergências no fechamento do caixa.
- Controle de recebimentos e pagamentos, assegurando que todas as transações fossem realizadas de forma correta e segura.
- Colaboração com a equipe em ações de promoção e venda de produtos, aumentando a visibilidade e atração dos clientes.
Operador de telemarketing receptivo
Vector serviços de atendimento
São Paulo , Sp
2018.05 - 2020.09
- Atendimento aos clientes por telefone, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na empresa.
- Registro de informações dos atendimentos realizados, assegurando que dados relevantes fossem documentados com precisão.
- Encaminhamento de solicitações para as áreas responsáveis, garantindo que as demandas dos clientes fossem atendidas corretamente.
- Atendimento ao cliente em serviço de SAC, prestando as informações necessárias para satisfazer cada demanda e ativando outros setores da empresa, se preciso, de forma rápida e eficaz.
Formação acadêmica
E.E Maria de Lourdes Teixeira
Carapicuíba 2009-12
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento com as normas da empresa
- Conhecimentos básicos em informática
- Simpatia no trato com equipes e clientes
- Facilidade de colaboração com colegas de trabalho
- Dedicação para um atendimento eficiente e cortês
- Comunicação eficaz com clientes e equipe
- Paciência e empatia com os clientes
- Excelência no atendimento ao cliente
- Adaptabilidade às mudanças do ambiente de trabalho
- Prática com máquinas de cartão
- Comprometimento com as políticas da loja
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
- Agilidade no atendimento no caixa
Linha do tempo
Operador de caixa
Global serviços empresariais C&A
2022.12 - 2022.12
Operador de caixa
Lojas Escala comércio de tecidos e confecções
2022.04 - 2022.09
Operador de telemarketing receptivo
Vector serviços de atendimento
2018.05 - 2020.09
E.E Maria de Lourdes Teixeira