Nicolas Neves Da Silva Miranda
Rio Grande,RS
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente
Eskimó Sorvetes - Cassino
Rio Grande, RS
2024.11 - 2026.04
- Gestão da operação da loja, garantindo organização e funcionamento das atividades diárias.
- Atendimento ao cliente, oferecendo suporte e assegurando uma boa experiência de compra.
- Operação, abertura e fechamento de caixa, com conferência de valores.
- Controle e organização de estoque, incluindo reposição e verificação de validade dos produtos.
- Elaboração e organização de horários da equipe.
- Apoio, orientação e acompanhamento da equipe nas rotinas diárias.
- Resolução de demandas e suporte aos clientes, contribuindo para a satisfação no atendimento.
Caixa
Eskimó Sorvetes - Cassino
Rio Grande, RS
2024.01 - 2024.10
- Atendimento ao cliente com orientação e auxílio na escolha de produtos.
- Operação de caixa, realizando cobranças e conferência de valores.
- Suporte na organização da loja e no atendimento, contribuindo para uma boa experiência do cliente.
Estagiário
Secretaria Municipal da Saúde (SMS) – Setor CNES
Rio Grande, RS
2023.01 - 2023.12
- Organização de documentos e arquivos, garantindo fácil acesso às informações.
- Cadastro e atualização de dados em sistema (CNES), assegurando a confiabilidade das informações.
- Suporte administrativo com elaboração de relatórios, controle de agendas e acompanhamento de processos.
- Apoio às demandas das Unidades Básicas de Saúde da Família (UBSFs), contribuindo para a organização do atendimento.
- Conferência de dados e documentos, identificando inconsistências e auxiliando na correção de informações.
- Atendimento e suporte interno a profissionais da unidade, auxiliando em demandas administrativas.
- Utilização de sistemas e planilhas para controle de informações e organização de rotinas do setor.
- Colaboração com a equipe para cumprimento de prazos e manutenção do fluxo de trabalho.
Estagiário
UBSF Querência
Rio Grande, RS
2022.01 - 2022.12
- Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
- Atendimento ao público, prestando informações, solucionando dúvidas e garantindo a qualidade no serviço prestado.
- Recepção e direcionamento de visitantes, realizando o atendimento inicial e o controle de acessos da organização.
Formação acadêmica
Bacharelado em Engenharia Mecânica Empresarial - Engenharia Mecânica
Universidade Federal do Rio Grande - FURG
Rio Grande, RS 2026.03 -
Habilidades e competências
- Ética e profissionalismo no ambiente de trabalho
- Empatia e bom relacionamento interpessoal com clientes e equipe
- Trabalho em equipe com foco no alcance de objetivos
- Gentileza e respeito no atendimento às pessoas
- Proatividade na resolução de problemas e apoio às rotinas do setor
Linha do tempo
Bacharelado em Engenharia Mecânica Empresarial - Engenharia Mecânica
Universidade Federal do Rio Grande - FURG
2026.03 -
Gerente
Eskimó Sorvetes - Cassino
2024.11 - 2026.04
Caixa
Eskimó Sorvetes - Cassino
2024.01 - 2024.10
Estagiário
Secretaria Municipal da Saúde (SMS) – Setor CNES
2023.01 - 2023.12
Estagiário
UBSF Querência
2022.01 - 2022.12