NILCEIA DA SILVA SANTOS DA CONCEIÇÃO
Cariacica,ES
Visão geral
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
Assistene admistrativo
Coca Cola
Cariacica, ES
2023.07 - Atual
- Apoio na organização de documentos, garantindo que todos os registros estivessem acessíveis e atualizados de forma eficiente.
- Suporte na organização de reuniões, incluindo reserva de salas, preparação de materiais e confirmação de participantes.
- Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.
- Controle de agendas e horários, garantindo o cumprimento dos compromissos e prioridades com eficiência.
- Auxílio na resolução de dúvidas e problemas dos clientes, garantindo uma experiência satisfatória com a empresa para fidelizá-los.
- Colaboração com diferentes departamentos, facilitando a comunicação e o fluxo de trabalho entre as áreas da empresa.
- Prestação de suporte administrativo, realizando tarefas rotineiras como agendamentos, controle de estoque e atendimento a telefonemas.
Auxiliar administrativo
PA do trevo de Alto de Lage
Cariacica, ES
2021.01 - 2022.12
- Atendimento ao público e comunicação com clientes, esclarecendo dúvidas sobre serviços oferecidos e procedimentos administrativos.
Auxiliar administrativo
Centro medico Hospitalar Vila velha
Vila Velha, Espírito Santo
2014.10 - 2020.10
- Apoio nas atividades administrativas diárias, organizando documentos e arquivos de maneira eficiente e sistemática.
- Atendimento ao público e comunicação com clientes, esclarecendo dúvidas sobre serviços oferecidos e procedimentos administrativos.
- Gestão de correspondências e e-mails, garantindo que as mensagens fossem encaminhadas rapidamente aos destinatários corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
Auxiliar de faturamento
Hospital Meridional
Cariacica, ES
2014.01 - 2014.05
- Apoio no controle de documentações fiscais, assegurando que as informações estivessem organizadas e acessíveis para auditorias.
Recepcionista
Supermercado Porto Novo
Cariacica, ES
2011.05 - 2011.08
- Recepção de visitantes e clientes, direcionando-os adequadamente para os setores desejados, promovendo um ambiente acolhedor.
Formação acadêmica
Ensino medio completo -
Colégio Nacional
Vitória, ESHabilidades e competências
- Dedicação para absorver novos aprendizados
- Excelente trabalho em equipe
- Agilidade ao realizar as tarefas diárias
- Proatividade para ajudar em tarefas diárias
Linha do tempo
Assistene admistrativo
Coca Cola
2023.07 - Atual
Auxiliar administrativo
PA do trevo de Alto de Lage
2021.01 - 2022.12
Auxiliar administrativo
Centro medico Hospitalar Vila velha
2014.10 - 2020.10
Auxiliar de faturamento
Hospital Meridional
2014.01 - 2014.05
Recepcionista
Supermercado Porto Novo
2011.05 - 2011.08
Ensino medio completo -
Colégio Nacional