NUBIA BRAGA DE CARVALHO MACHADO
ANDRA S A ELECTRIC SOLUTIONS
Joinville,SC
8
years of professional experience
Experiência profissional
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
1 Year 7 Months- Organização de documentos físicos e digitais, mantendo arquivos atualizados e facilitando consultas internas com agilidade.
- Lançamento de informações em sistemas internos, garantindo registros precisos e contribuindo para a confiabilidade dos processos.
- Recebimento e encaminhamento de correspondências, assegurando distribuição correta de documentos e comunicações importantes.
- Suporte às rotinas financeiras básicas, conferindo notas, comprovantes e planilhas para manter a organização do setor.
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
AUXILIAR DE CREDITO
1 Year 4 Months- Análise cadastral de clientes, conferindo documentos, histórico financeiro e consistência das informações para apoiar decisões de crédito.
- Atualização de sistemas internos, registrando ocorrências, pendências e status das análises para garantir controle operacional.
- Atendimento a clientes e parceiros, esclarecendo dúvidas sobre cadastro, documentação necessária e andamento das solicitações de crédito.
- Contato com áreas comercial e financeira, alinhando pendências, prazos e liberações para manter o fluxo de crédito.
- Realização de análises de crédito, avaliando os riscos associados à concessão de valores aos clientes com base no histórico de pagamento.
- Análise de risco de crédito, considerando histórico financeiro, capacidade de pagamento e garantias, colaborando para a mitigação de riscos.
- Gerenciamento de relacionamentos com clientes, mantendo a confiança e fidelidade e fortalecendo a reputação da instituição.
OPERADORA DE CAIXA
10 Months- Registro de compras e recebimentos no caixa, conferindo valores, formas de pagamento e precisão nas operações.
- Conferência de notas e troco, garantindo exatidão no fechamento de caixa e evitando divergências financeiras diárias.
- Organização do posto de trabalho, mantendo dinheiro, comprovantes e materiais de apoio devidamente separados e acessíveis.
- Apoio ao setor de vendas, direcionando clientes às áreas corretas e colaborando com a equipe interna.
- Conferência de valores em cartões, dinheiro e Pix, seguindo orientações da loja para evitar inconsistências operacionais.
- Comunicação de ocorrências e falhas no sistema, repassando informações ao responsável para solução rápida dos problemas.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
OPERADORA DE CAIXA
3 Years 7 Months- Atendimento ao cliente no caixa, com registro de compras, recebimentos diversos e esclarecimento de dúvidas sobre pagamentos.
- Conferência de valores, notas fiscais e formas de pagamento, garantindo precisão nas transações e evitando divergências.
- Abertura e fechamento de caixa, com organização do numerário, comprovantes e relatórios operacionais ao término do turno.
- Organização do ambiente de atendimento, preservando limpeza, reposição de materiais e fluxo adequado durante o expediente.
- Resolução de ocorrências no caixa, com postura cordial, agilidade nas tratativas e foco na satisfação do cliente.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Responsável pela abertura e fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Conferência dos valores recebidos dos clientes, identificando fraudes e irregularidades nos pagamentos.
OPERADORA DE LOJA
2 Months- Atendimento cordial aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços e promoções, com foco em experiência de compra positiva.
- Operação de caixa, registrando compras, recebendo pagamentos e conferindo trocos com atenção e responsabilidade.
- Controle de estoque, apoiando inventários, identificando faltas e comunicando necessidades de reposição à equipe responsável.
- Apoio ao setor de vendas, orientando clientes na escolha de produtos e sugerindo opções compatíveis com suas necessidades.
- Limpeza e conservação do ambiente de trabalho, mantendo corredores, balcões e áreas comuns organizados durante o expediente.
- Resolução de demandas do dia a dia, auxiliando em trocas, reclamações e conferências, sempre com postura profissional.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Bom relacionamento com equipes e clientes
Foco na qualidade do trabalho realizado
Proatividade diante das demandas diárias
Familiaridade com rotinas administrativas
Perfil colaborativo para trabalho em equipe
Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
Eficiência na organização de documentos e arquivos
Comprometimento em registrar informações precisas
Excelência no atendimento ao cliente
Comunicação clara e objetiva
Familiaridade com processos administrativos
Ética ao lidar com dados confidenciais
Linha do tempo
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OPERADORA DE CAIXA
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OPERADORA DE LOJA
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