Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Oi, meu nome é

PALOMA SILVA DE LIMA SARAIVA

Fortaleza,CE
PALOMA SILVA DE LIMA SARAIVA

Visão geral

11
years of professional experience

Histórico profissional

Security Sata
Fortaleza, CE

Agente de proteção de aeroporto
07.2024 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Avaliação das imagens durante a leitura de equipamentos de raio X, buscando identificar objetos cortantes, armas de fogo e substâncias ilícitas, de forma a seguir os protocolos de segurança aplicáveis.
  • Inspeção de bagagens de mão e despachadas, observando indícios da existência de objetos perigosos ou proibidos, em conformidade com os procedimentos previstos no Programa de Segurança Aeroportuária.
  • Execução de procedimentos e normas de segurança estabelecidos pela empresa, garantindo o cumprimento das regras e a prevenção de acidentes.
  • Monitoramento e inspeção das dependências do aeroporto designadas, buscando prevenir e combater delitos como porte ilícito de armas e transporte de materiais proibidos, zelando pela segurança de passageiros, tripulantes e funcionários.
  • Inspeção de recintos diversos do aeroporto, identificando objetos pessoais a serem enviados ao setor de achados e perdidos ou potencialmente perigosos, garantindo a comunicação com a equipe de segurança.
  • Realização dos processos de inspeção dos tripulantes das aeronaves, analisando bagagens de mão e acessórios, buscando detectar itens proibidos ou capazes de oferecer risco à segurança do voo.
  • Controle do acesso de pessoas ao estabelecimento, verificando a entrada e saída de funcionários, clientes e fornecedores.
  • Revista de passageiros após a emissão de alarmes pelos detectores de metais ou observação de comportamentos suspeitos pelas câmeras de vigilância, impedindo o ingresso de pessoas portando armas e objetos perigosos nas áreas operacionais e restritas do aeroporto.

Hapvida NotreDame Intermédica
Fortaleza, CE

Recepcionista de hospital
01.2024 - 02.2024

Visão geral de trabalho

  • Atendimento presencial, telefônico e online de pacientes para marcação de consultas, exames, procedimentos e cirurgias, organizando a agenda do hospital.
  • Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.
  • Solicitação de autorizações para exames e consultas de acordo com as diretrizes de cada convênio, considerando as diferentes condições de cada operadora.
  • Orientação de pacientes quanto à preparação para exames, consultas e cirurgias, garantindo que tudo ocorresse conforme o planejado.
  • Verificação do histórico e de dados pessoais dos pacientes, possibilitando o agendamento de consultas e retornos.
  • Controle de agendas dos médicos, garantindo um fluxo eficiente de pacientes e minimizando atrasos.
  • Triagem de pacientes na recepção, priorizando os atendimentos de casos urgentes e emergenciais conforme a avaliação da gravidade do quadro clínico.
  • Recepção de pacientes no balcão do hospital, solicitando documentos de identificação e fornecendo informações pertinentes para o atendimento adequado.

Supermercado Super do Povo
Fortaleza, CE

Recepcionista
06.2013 - 05.2016

Visão geral de trabalho

  • Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
  • Recebimento de encomendas, correspondências e outros documentos, entregando-os aos destinatários corretos.

Formação acadêmica

EEFM Jader Moreira de Carvalho
Fortaleza, CE

Ensino Médio

EFT Matrix
Fortaleza, CE

Pacote Office

SAT Escola de Aviação Civil
Fortaleza, CE

Agente de Aeroporto

Universidade Security SATA
Fortaleza, CE

Formação em Básico AVSEC

Universidade Security SATA

Formação em Inspeção de Segurança

Habilidades e competências

  • Comunicação clara e eficaz
  • Trabalho em equipe e cooperação
  • Atendimento ao cliente com empatia
  • Flexibilidade para trabalhar em diversos turnos

Linha do tempo

Agente de proteção de aeroporto

Security Sata
07.2024 - Atual

Recepcionista de hospital

Hapvida NotreDame Intermédica
01.2024 - 02.2024

Recepcionista

Supermercado Super do Povo
06.2013 - 05.2016

EEFM Jader Moreira de Carvalho

Ensino Médio
/2012

EFT Matrix

Pacote Office
/2015

SAT Escola de Aviação Civil

Agente de Aeroporto
/2021

Universidade Security SATA

Formação em Básico AVSEC
/2024

Universidade Security SATA

Formação em Inspeção de Segurança
/2024

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