Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Linha do tempo
Generic
Patrícia Araújo

Patrícia Araújo

São Gonçalo,Rio de Janeiro

Resumo do currículo

  • Experiência em mais de 25 anos de carreira. Iniciada no Atendimento ao Cliente. Call Center( Telemaketing Ativo e Receptivo). Atuando nas área de Suporte,Vendas e Retenção.
  • Passando por varios setores bancários ao longo de 16 anos: Caixa, Assistente de Gerente, Gerente de Contas e Gerente Uniclass.
  • Prospecção PAP de novos clientes, venda de conciliação bancária, meios de pagamentos

Visão geral

18
18
years of professional experience
1
1
Certification

Histórico profissional

CONSULTOR DE VENDAS EXTERNO

Adquerência STONE CO
, Rio de Janeiro
08.2024 - 04.2025
  • Prospecção de novos clientes no PAP, de forma consultiva e estratégica. Atendimento personalizado conforme ramo de atividade.
  • Oferta de seguros e empréstimos.
  • Manutenção da base de forma preventiva,antecipando às demandas e necessidades dos clientes.

GERENTE RELACIONAMENTO UNICLASS

Itaú Unibanco SA
Rio de Janeiro
10.2007 - 07.2023
  • Responsável pelo desenvolvimento e manutenção de relacionamentos com clientes de alta renda,oferecendo soluções financeiras personalizadas.
  • Gestão da carteira, captação de novos clientes, oferta e vendas de produtos e serviços bancário.
  • Responsável por elaborar estratégias de atendimento para aumentar a satistação e retenção de clientes.
  • Análise das necessidades financeiras dos clientes e recomendação de produtos e serviços adequados.
  • Gestão de metas de vendas e relacionamento, garantindo ○ cumprimento dos objetīvos comerciaïs da agência.

Formação acadêmica

Pós Graduado Gestão de Equipes e Mediação de Conflitos -

Faculdade Única
Rio de Janeiro

PEDAGOGIA -

Universidade Estácio de Sá
Rio de Janeiro

Habilidades e competências

  • Gestão eficiente do tempo e prioridades
  • Resiliência e foco diante de desafios Persuasão eficaz em negociação
  • Comprometimento com as metas e resultados da equipe

Certificados

  • CPA 20 - ANBIMA 03/06/24
  • Mentalidade, Ética, Compliance - ANBIMA
  • Os Perfis de quem investe - ANBIMA

Linha do tempo

CONSULTOR DE VENDAS EXTERNO

Adquerência STONE CO
08.2024 - 04.2025

GERENTE RELACIONAMENTO UNICLASS

Itaú Unibanco SA
10.2007 - 07.2023

Pós Graduado Gestão de Equipes e Mediação de Conflitos -

Faculdade Única

PEDAGOGIA -

Universidade Estácio de Sá

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