Oi, meu nome é
Rafael Altoe Falqueto
Venda Nova do Imigrante,ES
Resumo
Área Comercial
Síntese de Qualificações: Consultor Agronômico de vendas; Prospecção de clientes; Liderança de equipe técnica na área de HF e café; Experiência na área comercial no manejo de HF, café, citrus e abacate.
Visão geral
15
years of professional experience
7
years of post-secondary education
Histórico profissional
Adubos Real-Dinac RedistribuiçãoSerra, ES
Consultor de vendas Externo
10.2021 - Atual
Visão geral de trabalho
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, visando proporcionar uma experiência positiva e satisfatória.
- Acompanhamento de leads, realizando follow-ups para garantir que as necessidades dos clientes fossem atendidas de forma eficiente.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias para melhorar estratégias de vendas e aumentar a satisfação do cliente.
- Elaboração de relatórios de vendas, permitindo o monitoramento do desempenho e a identificação de áreas de melhoria contínua.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre produtos e técnicas de vendas para garantir alta performance.
- Manutenção de relacionamento com clientes, buscando sempre a fidelização e a construção de parcerias duradouras e benéficas.
- Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
- Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia de alcance das metas estipuladas.
- Acompanhamento semanal das metas com os supervisores, a fim de buscar alternativas para melhorar o desempenho em vendas.
- Gestão da carteira de clientes, acompanhando os processos de atendimento e solucionando eventuais dúvidas e problemas, com foco na satisfação.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Atendimento ao cliente em eventos promocionais, controlando o estoque e organizando as exposições dos produtos disponíveis.
Comercial Agricola Terra NovaVenda Nova do Imigrante, ES
Consultor de vendas
02.2021 - 10.2021
Visão geral de trabalho
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, identificando oportunidades que pudessem aumentar a conversão de clientes em vendas efetivas.
- Realização de follow-ups com clientes, garantindo o acompanhamento das necessidades e promovendo a fidelização à marca.
- Apoio na organização de eventos promocionais, colaborando para a divulgação e atração de potenciais clientes à loja.
- Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
- Prospecção de novos clientes com base em conhecimentos técnicos especializados, aumentando o número das vendas e alcançando as metas estabelecidas.
- Atendimento ao cliente presencial, fornecendo informações sobre produtos e esclarecendo dúvidas relacionadas às ofertas disponíveis.
Grupo Plantec/Plantec Insumos
07.2018 - 12.2020
Visão geral de trabalho
- Foco: adubos sólidos Multfertlizantes, Heringer, Fertipar;
- Nutrição especial: Valagro, Agrigento, Biogrow.
- Sou responsável pela pasta do café na Região Serrana e Caparaó, e Sul do ES;
- Rotina:
- Prospecção e cadastro de novos clientes;
- Observação constante dos concorrentes de produtos similares no mercado;
- Rapport constante ao gerente e ao produtor rural;
- Presença constante com programação de visitas aos produtores com objetivo de fideliza-los;
- Manutenção da carteira de clientes e comprometimento com
- Forecast na meta anual.
- Empresa especializada em Consultoria Técnica a Campo e comercialização de insumos para café e hortifrutigranjeiros.
BioGrow Brasil Ltda
Assistente Técnico de Vendas - ATV
10.2015 - 02.2018
Visão geral de trabalho
- Foco café e HF:
- Responsável pelo gerenciamento técnico e comercial das empresas parceiras da BioGrow Brasil na Regional Sudeste (Norte do ES, Serrana ES, Norte MG Vale do Jequitinhonha/Banana) Leste MG e vertentes/foco Manhuaçu e Região e Rio de Janeiro Noroeste/São José do Ubá e Serrana RJ/Nova Friburgo);
- Posicionamento de produto foco em café;
- Posicionamento de produto foco em HF;
- Desenvolvimento de novos híbridos em HF resistentes ao Fusarium oxysporum (F3).
- Foco em levantamento de demandas nos canais de vendas parceiros e auxiliando as vendas;
- Controle de estoque das revendas;
- Feedback constante com RTV BioGrow Brasil;
- Participação em eventos para difusão de resultados e atualização do network;
- Apresentação de palestras e treinamentos técnicos em dia de campo a produtores de café e tomate.
- Especialista em micronutrientes especiais quelatizados, complexados e biostimulantes.
Comercial Agrícola Terra Nova
Vendas Técnicas Consultivas
04.2014 - 10.2015
Visão geral de trabalho
- Responsável pela pasta do café na Região Serrana do ES e por prospectar novos clientes na linha de tratores TRAMONTINI e implementos agrícolas e irrigação.
- Prospecção e cadastro de novos clientes e manutenção da carteira de clientes;
- Acompanhamento pós-vendas;
- Desenvolvimento de produtos (COMPO EXPERT, AJINOMOTO, IHARA, DU PONT, E AMANCO EM CAFÉ E TOMATE).
- Empresa de amplo espectro de comercialização de produtos.
Agrovia comercial
Vendas Consultivas
09.2007 - 04.2014
Visão geral de trabalho
- Fertilizantes foliares BMS MICRONUTRIENTES DO BRASIL, HERINGER, IHARA, DU PONT, BASF, SYNGENTA.
PETERFRUT AGRÍCOLA S.A
Assistência técnica
11.2006 - 02.2007
Visão geral de trabalho
- Monitoramento da qualidade dos frutos no campo
- Vendas aos produtores de MORANGO, TOMATE, CAQUI E CAFÉ.
- Comercialização de Morango, frutas e hortaliças in natura.
Formação acadêmica
IFES
Pós-graduação from Educação ambiental e sustentabilidade
01.2020 - Atual
Universidade Federal de ViçosaMG
Graduação from Agronomia
01.1999 - 01.2006
Visão geral da universidade
- Curso de Engenharia Agronômica pela Universidade Federal de Viçosa-MG
- Curso técnico em Agropecuária pela Escola Agrotécnica Federal de Alegre-ES
Habilidades e competências
- Carteira de Habilitação: Categoria B
- Comprometimento com as metas e resultados da equipe
- Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal
- Resiliência e foco diante de desafios
- Facilidade para compreender as necessidades dos clientes
- Capacidade de argumentação para fechar negócios
- Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Pacote Office para geração de relatórios e planilhas
- Comunicação clara e objetiva com clientes
- Proatividade em identificar oportunidades de vendas
- Capacidade de planejamento para cumprir acordos
- Capacidade de resolver as demandas dos clientes
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Atenção às demandas e necessidades dos clientes
- Boa argumentação para convencer os clientes
Idiomas
Italiano
Avançado
C1
Inglês
Básico
A2
Personalizado
Rafael Altoé Falqueto, Engenheiro Agrônomo, CREA ES- 015497-D, (28) 99943-6813, rafaelfalqueto@gmail.com, https://www.linkedin.com/in/rafael-altoe-falqueto-7843576/
Linha do tempo
Consultor de vendas Externo
Adubos Real-Dinac Redistribuição
10.2021 - Atual
Consultor de vendas
Comercial Agricola Terra Nova
02.2021 - 10.2021
IFES
Pós-graduação from Educação ambiental e sustentabilidade
01.2020 - Atual
Grupo Plantec/Plantec Insumos
07.2018 - 12.2020
Assistente Técnico de Vendas - ATV
BioGrow Brasil Ltda
10.2015 - 02.2018
Vendas Técnicas Consultivas
Comercial Agrícola Terra Nova
04.2014 - 10.2015
Vendas Consultivas
Agrovia comercial
09.2007 - 04.2014
Assistência técnica
PETERFRUT AGRÍCOLA S.A
11.2006 - 02.2007
Universidade Federal de Viçosa
Graduação from Agronomia
01.1999 - 01.2006