Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Patricia Bizarri

Patricia Bizarri

Carapicuiba,SP

Resumo do currículo

Profissional com 16 anos de experiência no mercado de seguros. Com habilidades de multiplicar conhecimentos, acompanhar e resolver casos complexos.

Capaz de mediar o contato entre empresa e cliente a fim de garantir o cumprimento dos contratos, oferecendo o suporte necessário ao segurado durante toda a vigência da apólice.

Visão geral

6
6
years of professional experience

Histórico profissional

Agente de atendimento

Unimed Odonto
São Paulo, SP
01.2017 - Atual

Atendimento aos beneficiários, RH Empresa, prestadores e Ouvidoria.

Em paralelo, fico de apoio para a operação e a supervisão, com suporte a duvidas e briefings quando necessário.


Auxiliar administrativo

Europ Assistence
Barueri, SP
10.2009 - 11.2015

Iniciei como operadora de atendimento de diversas seguradoras nos seguimentos residencial, funeral, funeral PET, farmácia e auto.

Após dois ano fui para o Administrativo da central de atendimento, atuava como auxilio para a operação, elaborava treinamentos de novos produtos e aplicava para a operação e tratava os casos críticos, intermediando entre segurados e cliente corporativo.

Formação acadêmica

Gestão Comercial

Cruzeiro do Sul
EAD- Polo Carapicuíba
12.2023

Habilidades e competências

  • Habilidades técnicas de vendas e atendimento ao público
  • Cordialidade e profissionalismo no atendimento ao público
  • Atendimento de emergências
  • Boas habilidades interpessoais, facilitando o atendimento ao cliente
  • Agilidade e qualidade no atendimento, sendo exemplo para a equipe
  • Atenção aos detalhes para manter a excelência no atendimento
  • Rapidez e eficiência no atendimento ao cliente

Linha do tempo

Agente de atendimento

Unimed Odonto
01.2017 - Atual

Auxiliar administrativo

Europ Assistence
10.2009 - 11.2015

Gestão Comercial

Cruzeiro do Sul
Patricia Bizarri