Patricia Dos Santos Silva
Resumo
Sou uma profissional dedicada, organizada e comprometida, com experiência nas áreas administrativa e financeira. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades em contas a pagar e receber, faturamento, cobrança, emissão de boletos e notas fiscais, além do acompanhamento de processos financeiros e atendimento ao cliente. Tenho facilidade de aprendizado, bom relacionamento interpessoal e gosto de trabalhar com responsabilidade, atenção aos detalhes e foco em resultados. Atualmente, curso Gestão Financeira pela Universidade Cruzeiro do Sul, buscando ampliar meus conhecimentos, para contribuir com a organização dos processos, a saúde financeira da empresa e o alcance de resultados cada vez melhores.
Visão geral
14
14
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiência profissional
Analista de câmbio
3AV Câmbio
São Paulo
2017.04 - 2019.01
- Recepcionar e orientar clientes sobre os serviços de câmbio.
- Esclarecer dúvidas sobre taxas, documentos necessários e limites de operações.
- Realizar a compra e venda de moedas estrangeiras (dólar, euro etc.).
- Fazer recarga de cartões pré-pagos internacionais.
- Auxiliar nas operações de remessa e recebimento de valores do exterior.
- Verificar identidade (RG, CPF, passaporte) conforme as normas do Banco Central.
- Evitar fraudes e garantir que as operações sigam a legislação.
- Receber e conferir numerário (real e moedas estrangeiras).
- Caixa organizado e registro de todas as transações.
- Realizar o fechamento diário de caixa.
- Lançar operações no sistema interno de câmbio.
- Emitir comprovantes e notas das transações.
- Atuar em conformidade com as normas do Banco Central (Bacen).
Auxiliar de Faturamento
FAME Fábrica de Aparelhos e Material Elétrico Ltda.
São Paulo
2005.01 - 2015.02
- Montadora de Materiais Elétricos - Linha de Produção (2005 a 2014).
- Montagem de componentes e materiais elétricos na linha de produção.
- Verificação da qualidade das peças e produtos acabados.
- Organização e separação de materiais para agilizar.
- Processo produtivo.
- Apoio em testes de funcionamento e ajustes em equipamentos.
- Cumprimento de metas de produção e prazos estabelecidos.
- Seguir normas de segurança do trabalho e boas práticas de fabricação.
- Faturamento - Sistema Totvs (2014 a 2015).
- Emissão de NF-e (Notas Fiscais Eletrônicas) de produtos e serviços.
- Garantir a correta inserção de dados (CNPJ, CFOP, NCM, alíquotas de impostos etc.).
- Controle de pedidos e acompanhamento da expedição.
- Conferência de pedidos para assegurar a conformidade com as vendas realizadas.
- Cálculo e aplicação corretos de tributos (ICMS, ISS, IPI, PIS/COFINS) conforme a legislação vigente.
- Envio de informações fiscais e contábeis para o Setor Responsável.
Técnico em Administração
Clinica Oral Care Ltda
São Paulo
2020.07
- Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais.
- Controle de agendas, compromissos e reuniões.
- Elaboração de relatórios simples e de planilhas.
- Apoio em processos de compras e cotações.
- Emissão de boletos, notas fiscais e recibos.
- Lançamento de contas a pagar e a receber.
- Acompanhamento de pagamentos e cobranças.
- Apoiar na reposição de materiais e no contato com fornecedores.
- Suporte ao departamento financeiro, contribuindo para o bom funcionamento dos processos operacionais.
- Gestão do fluxo de caixa da empresa, monitorando e registrando todas as movimentações financeiras.
- Manutenção de um ambiente de trabalho limpo e organizado, contribuindo para a produtividade da equipe.
- Controle do estoque de materiais, registrando as entradas e saídas para otimizar o inventário.
- Atendimento a fornecedores e clientes, solucionando as demandas de maneira criativa e objetiva.
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
- Participação em reuniões com a equipe para alinhamentos dos processos, sugerindo melhorias.
- Suporte aos clientes internos e externos, garantindo soluções rápidas e eficientes a todas as demandas.
- Recebimento de correspondências e encomendas, garantindo a distribuição rápida e eficaz.
- Emissão de notas fiscais, atestando a legalidade e a qualidade dos serviços, transmitindo confiança aos clientes.
- Controle de contas a pagar e receber, mantendo o equilíbrio financeiro da empresa.
- Atualização de cadastros de clientes, facilitando o controle de informações pela empresa.
- Recebimento e envio de correspondências e e-mails, prezando pela eficiência na troca de informações.
- Atendimento de chamadas telefônicas, encaminhando ligações e fornecendo informações essenciais.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
Formação acadêmica
Curso Online - Recursos Humanos
Aprenda Mais
Curso online - Contas a Pagar e Receber
Técnico de Administração - Gestão Financeira e Orçamentária, Marketing, Recursos Humanos, Contabilidade, Economia, Legislação Empresarial, Empreendedorismo e Ética
ETEC Aprígio Gongaza
Ensino Médio Completo -
Escola Júlio de Carvalho Barata
São Paulo 1993.02 - 2003.12
Habilidades e competências
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Facilidade no uso de computadores e sistemas
- Organização para lidar com documentos e arquivos
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Comunicação clara e efetiva
- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
- Proatividade na realização das tarefas
- Atendimento ao cliente de qualidade
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Postura profissional para transmitir credibilidade
- Pensamento crítico para tomada de decisões
- Sigilo perante informações empresariais
- Criatividade na resolução de problemas
- Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Análise crítica de relatórios financeiros
- Liderança de equipes multidisciplinares
Personalizado
- Cursando Superior em Tecnologia de Gestão Financeira - Faculdade Cruzeiro do Sul Virtual - 1º semestre
Linha do tempo
Técnico em Administração
Clinica Oral Care Ltda
2020.07
Analista de câmbio
3AV Câmbio
2017.04 - 2019.01
Auxiliar de Faturamento
FAME Fábrica de Aparelhos e Material Elétrico Ltda.
2005.01 - 2015.02
Ensino Médio Completo -
Escola Júlio de Carvalho Barata
1993.02 - 2003.12
Curso Online - Recursos Humanos
Aprenda Mais
Curso online - Contas a Pagar e Receber
Técnico de Administração - Gestão Financeira e Orçamentária, Marketing, Recursos Humanos, Contabilidade, Economia, Legislação Empresarial, Empreendedorismo e Ética
ETEC Aprígio Gongaza