Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Patricia Pereira

Patricia Pereira

Turismologa
Nova Iguaçu,RJ

Visão geral

11
11
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Recepcionista - Front Desk

Club Méditerranée -
Mangaratiba, RJ
11.2024 - 05.2025
  • Atendimento ao cliente, realização de check-in e check-out.
  • Atendimento telefônico e suporte na resolução de problemas dos hóspedes.
  • Solicitação de chamados e requisições para setores internos.
  • Cotação e venda de estadias.
  • Participação nos processos de auditoria noturna.


Hotel Cleaner

MSC Cruises
São Paulo, São Paulo
03.2024 - 06.2024
  • Limpeza e organização das áreas sociais.
  • Manutenção da higiene em banheiros e espaços de alto fluxo.
  • Suporte à equipe de governança quando necessário.


Auxiliar de Estúdio Fotográfico

Rafaela Freire Fotografia
Nova Iguaçu, RJ
01.2023 - 01.2024
  • Atendimento ao cliente e suporte nas demandas do estúdio.
  • Organização e administração do financeiro.
  • Criação e divulgação de conteúdo para mídias sociais.
  • Auxílio na montagem e desmontagem de cenários.
  • Edição de Ensaios e Festas.

Hotel Cleaner

MSC Cruises
São Paulo, São Paulo
09.2022 - 01.2023
  • Limpeza e organização das áreas sociais.
  • Manutenção da higiene em banheiros e espaços de alto fluxo.
  • Suporte à equipe de governança.

Auxiliar de Estúdio Fotográfico

Rafaela Freire Fotografia
Nova Iguaçu, RJ
06.2019 - 09.2022
  • Atendimento ao cliente e suporte nas demandas do estúdio.
  • Organização e administração do financeiro.
  • Criação e divulgação de conteúdo para mídias sociais.
  • Auxílio na montagem e desmontagem de cenários.

Auxiliar de Secretaria Bilingue

CNA Idiomas
Nova Iguaçu, RJ
03.2018 - 07.2018
  • Atendimento ao cliente e suporte ao administrativo.
  • Assistência nas funções de secretária.
  • Apoio às coordenações pedagógica e financeira.
  • Organização de material didático e cobrança de inadimplentes.

Estagiária de Turismo

Prefeitura da Cidade de Nova Iguaçu
Nova Iguaçu, RJ
03.2017 - 03.2018
  • Levantamento de dados para o Inventário da Oferta Turística de Nova Iguaçu.
  • Apoio nas atividades da pasta de Turismo.
  • Organização e suporte no desenvolvimento de eventos e ações do setor.

Auxiliar de atendimento

Turis-Fly Agência de Viagens
Nova Iguaçu, RJ
08.2014 - 09.2015
  • Atendimento ao cliente presencial e remoto.
  • Cotação, emissão, reserva e venda de pacotes turísticos e passagens aéreas nacionais e internacionais.
  • Comercialização de Seguro Viagem.

Formação acadêmica

Bacharelado em Turismo - Turismo

Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
Nova Iguaçu, RJ
10.2013 - 01.2018

Habilidades e competências

  • Capacidade de rápido aprendizado e adaptação

  • Conhecimento em sistemas de reservas

  • Proatividade ao lidar com demandas diversas

  • Comprometimento com a qualidade dos atendimentos

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Espanhol
Iniciante
A1

Linha do tempo

Recepcionista - Front Desk

Club Méditerranée -
11.2024 - 05.2025

Hotel Cleaner

MSC Cruises
03.2024 - 06.2024

Auxiliar de Estúdio Fotográfico

Rafaela Freire Fotografia
01.2023 - 01.2024

Hotel Cleaner

MSC Cruises
09.2022 - 01.2023

Auxiliar de Estúdio Fotográfico

Rafaela Freire Fotografia
06.2019 - 09.2022

Auxiliar de Secretaria Bilingue

CNA Idiomas
03.2018 - 07.2018

Estagiária de Turismo

Prefeitura da Cidade de Nova Iguaçu
03.2017 - 03.2018

Auxiliar de atendimento

Turis-Fly Agência de Viagens
08.2014 - 09.2015

Bacharelado em Turismo - Turismo

Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
10.2013 - 01.2018

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