Patricia Sousa Alves
Resumo
Conclui o Ensino Médio no ano de 2012.
Tenho curso de informatica completo.
Me cosidero com um perfil dinâmico e proativo, com disposição para o trabalho em equipe e o aprendizado constante e de boa comunicação.
Visão geral
2
2
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
Luppa Serviços - Forúm
Recepcionista
Marcelândia, MT
2025.06 - atual
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores.
- Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
G&E Serviços - Forúm
Recepcionista atendente
Marcelândia, MT
2023.05 - 2025.06
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança.
- Gestão da equipe de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento.
- Comunicação direta com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
Padovani Telecomunicações
Apoio financeiro- Relação de documentos- Suporte a diversos setores
Marcelândia, MT
2019.06 - 2021.10
- Organização de documentos , garantindo a fácil localização e acesso das informações.
- Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
- Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
- Separação de documentos financeiros, organizando e arquivando relatórios, faturas e comprovantes para facilitar o acesso.
- Separação e distribuição de documentos internos e externos, conforme as solicitações e necessidades da empresa.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo problemas administrativos e auxiliando em projetos diversos.
- Apoio na realização de atividades contábeis básicas, auxiliando com lançamento de despesas e faturamento.
- Processamento de contas a pagar e receber, conferindo a exatidão dos dados antes da aprovação.
Radio Difusora Colider
Recpcionista em geral
Marcelândia, MT
2016.04 - 2018.10
- Comunicação direta com os clientes, aumentando a satisfação com o serviço por meio do atendimento a dúvidas e reclamações.
Formação acadêmica
Tecnóloga - Gestão de Serviços Jurídicos
Uniasselvi
Marcelândia 2026.01 - 2027.12
Habilidades e competências
- Boa comunicação com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Conhecimento básico em informática
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Foco em qualidade e eficiência
- Disciplina no cumprimento de normas
- Resolução prática de problemas
- Organização e gestão do tempo
- Planejamento e organização do trabalho
- Proatividade no ambiente profissional
- Responsabilidade e ética profissional
- Empatia no relacionamento interpessoal
- Postura profissional e confiável
Idiomas
Português
Língua materna
Linha do tempo
Tecnóloga - Gestão de Serviços Jurídicos
Uniasselvi
2026.01 - 2027.12
Luppa Serviços - Forúm
Recepcionista
2025.06 - atual
G&E Serviços - Forúm
Recepcionista atendente
2023.05 - 2025.06
Padovani Telecomunicações
Apoio financeiro- Relação de documentos- Suporte a diversos setores
2019.06 - 2021.10
Radio Difusora Colider
Recpcionista em geral
2016.04 - 2018.10