Planejamento e execução de atividades dentro dos prazos, criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
Venda de estandes, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da feira.
Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, a fim de concluir os projetos dentro do prazo.
Auxiliar administrativo
CAASC
Florianópolis, SC
08.2022 - 03.2023
Responsável pelo gabinete do Presidente da CAASC Dr. Juliano Mandelli, organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Organização de documentos e geração de relatórios e planilhas.
Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
Assessora de Gabinete
36ª SDR de Braço do Norte
Braço do Norte, SC
06.2007 - 12.2009
Controle da agenda e compromissos do Secretário, coordenando horários e logística.
Recebimento e triagem de correspondências, direcionando-as aos departamentos relevantes.
Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
Conferência de relatórios e documentos, garantindo a precisão e conformidade com os padrões estabelecidos.
Apoio na organização de eventos da Secretaria, como exemplo Reuniões do Conselho.
Assessora de gabinete Grão Mestre
GOSC- Grande Oriente de Santa Catarina
Florianópolis, SC
03.2002 - 12.2004
Controle da agenda de compromissos do Grão Mestre, realizando os contatos externos e internos para o cumprimento dos acordos.
Atendimento e realização de chamadas telefônicas, anotando recados e informações importantes para encaminhá-los aos setores corretos, mantendo uma boa comunicação entre a equipe.
Responsável pelas rotinas administrativas, realizando atendimento telefônico, planilhas e relatórios para os supervisores.
Preparação e acompanhamento de reuniões do Grão Mestre, organizando as pautas discutidas e elaborando atas, bem como anotações gerais, responsável pela organização de eventos do GOSC.
Formação acadêmica
Publicidade e Propaganda - Publicidade e Marketing
Unisul - Campus Pedra Branca
Palhoça
02.2002 - 12.2005
Técnico em Administração - Gestão empresarial, marketing, logística, finanças, recursos humanos e planejamento estratégico
Senac
EAD
02.2017 - 02.2018
Técnico em Secretariado - Organização das agendas, compromissos, reuniões, viagens e eventos.
Senac
EAD
03.2012 - 03.2013
Habilidades e competências
Disponibilidade de trabalhar em outra cidade
Boa comunicação com a equipe
Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
Conhecimentos básicos de informática
Proatividade em solucionar problemas
Empatia perante as necessidades das pessoas
Determinação e persistência na conquista de metas
Eficiência no planejamento e organização do trabalho
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
CAASC
08.2022 - 03.2023
Técnico em Administração - Gestão empresarial, marketing, logística, finanças, recursos humanos e planejamento estratégico
Senac
02.2017 - 02.2018
Técnico em Secretariado - Organização das agendas, compromissos, reuniões, viagens e eventos.
Senac
03.2012 - 03.2013
Setor Administrativo
Feagro
04.2010 - Atual
Assessora de Gabinete
36ª SDR de Braço do Norte
06.2007 - 12.2009
Assessora de gabinete Grão Mestre
GOSC- Grande Oriente de Santa Catarina
03.2002 - 12.2004
Publicidade e Propaganda - Publicidade e Marketing
Setor administrativo e gerencial em Empresa V F W Kattwinkel Frutos de GoiásSetor administrativo e gerencial em Empresa V F W Kattwinkel Frutos de Goiás
Auxiliar administrativo no setor de Vigilância em Saúde em DISTRITO DE SAÚDE NORTE - DISANAuxiliar administrativo no setor de Vigilância em Saúde em DISTRITO DE SAÚDE NORTE - DISAN