Paula Ramos

• Atendimento presencial e digital aos clientes, identificando necessidades e fornecendo orientações sobre peças e produtos, além de organizar a vitrine e expor mercadorias de forma atrativa.
• Atendimento ao cliente em loja e online.
• Apoio na finalização de vendas, esclarecendo condições de pagamento, trocas e políticas internas da loja comercial.

• Atendimento ao cliente, conferência de valores, troco e formas de pagamento, assegurando precisão nas transações e evitando divergências operacionais.
• Fechamento de caixa, com contagem de numerário, separação de valores e encaminhamento de divergências à supervisão.
• Registro de produtos no sistema, observando códigos, promoções e informações corretas para manter a agilidade do atendimento.

• Relacionamento com clientes e suporte pós-venda, acompanhando trocas, dúvidas e reclamações com cordialidade e eficiência constante.
• Recebimento de mercadorias e conferência de notas fiscais, garantindo a organização do estoque e a disponibilidade de produtos para os clientes. Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
• Participação em treinamentos de vendas, garantindo a continuidade das operações da loja na ausência do gerente.

• Curso de Atendente de Farmácia 60 horas

• Word e Excel básico 16horas

Atendimento ao público 10 horas