PAULO SILVA
Manaus,AM
Resumo
Atuar nas áreas administrativa, financeira, planejamento, orçamento e controle.
Profissional com sólida experiência em gestão administrativa e financeira, formação superior em Administração de empresa, com MBA em Gestão de Pessoas e Coaching. Vivência em liderança de equipes, planejamento, orçamento e controle financeiro: fluxo de caixa, contas a pagar e receber, faturamento, controles internos, prestação de contas de convênios públicos e privados, auditoria interna e externa, gestão de processo de compra de bens e serviços, gestão de contrato de terceiros, manutenção preventiva e corretiva, acompanhamento de validade das licenças de autorização e regularidade, conhecimento da ferramenta ERP (PROTHEUS), RM CORPORE (TOTVS), POWER BI (Microsoft), além de possuir grande experiência nas áreas comercial, de serviço e gestão bancária, no atendimento a clientes pessoa física e jurídica.
Visão geral
34
34
years of professional experience
2021
2021
years of post-secondary education
Experiência profissional
Analista de Contratos
INVICTA SERV. DE APOIO A EDIF. E FORN. DE REFEIÇÕES LTDA.
2021.03 - 2021.11
- Responsável pelas atividades comerciais de visita e supervisão de contratos, acompanhar status de pagamento dos processos indenizatórios através do SIGED, mitigar pendências de contratos, formatar proposta de serviço, visitar gestores e diretores de unidades de saúde para atendimento as demandas de serviços e burocráticas, acompanhar
- Custo previsto e realizado de gasto por contrato, acompanhar e controlar
- Custo de gasto de combustível da frota, desenvolvimento de outras atividades administrativas.
Promotor de Vendas Especializado
PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS.
Manaus, Amazonas
2020.10 - 2021.01
- Responsável pela divulgação dos produtos e serviços da empresa, através das redes sociais, prestar esclarecimento e dar informações ao cliente quando solicitado.
Coordenador Administrativo Financeiro
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL - SENAI.
Manaus, AM
2008.10 - 2019.12
- Responsável pela coordenação administrativa e financeira da unidade, condução de todo fluxo operacional que compreende: planejamento anual, controle orçamentário previsto e realizado, alocação de despesa nos centros de responsabilidades, analise DRE, formação de preço para serviços de consultoria, gestão de pessoas: T&D, R&S, admissão e desligamento, levantamento de necessidade de treinamento LNT, controle de ponto, banco de horas, gestão sistema ponto eletrônico, integração de funcionário admitido na empresa, manutenção preventiva e corretiva, gestão de contrato de terceiros, gestão do fluxo de contas a pagar e receber, fluxo de caixa, gestão de auditoria interna/externa, certificação ISO 9001, gestão patrimonial, gestão do processo de aquisição de bens e serviços, prestação de contas de projetos e convênios públicos, gestão e controle da inadimplência, relatórios mensais de gastos e resultados para análise da alta direção.
- Participação direta na execução do escopo de vários projetos educacionais da empresa SENAI, como facilitador nas ações de desenvolvimento das principais atividades, tais como: capacitação de técnicos, aquisição de materiais, infraestrutura, contratação de mão de obra, logística de transporte, liberação e acompanhamento de recursos financeiros.
- Planejamento de ações de rotina, definindo metas e objetivos plausíveis em conformidade com os recursos disponíveis e as necessidades da empresa.
- Avaliação do desempenho da equipe, analisando a performance e propondo ações de desenvolvimento para o crescimento da área.
- Realização de reuniões periódicas com a equipe para o alinhamento das metas, propondo soluções para garantir o bom andamento das atividades.
- Coordenação da equipe administrativa, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente entre os colaboradores.
- Gestão de contratos e fornecedores, assegurando que os serviços contratados atendessem às necessidades da empresa.
- Elaboração de relatórios gerenciais, apresentando análises precisas para auxiliar na tomada de decisões estratégicas.
- Supervisão dos processos financeiros, garantindo a conformidade e a eficiência nas operações diárias da empresa.
- Melhoria contínua dos processos administrativos, buscando sempre a otimização dos recursos e a redução de custos.
- Responsável pelos processos administrativos da empresa, garantindo a transparência e a eficiência da gestão, prezando pela padronização das atividades.
- Supervisão dos procedimentos de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade dos serviços através da satisfação com a solução das demandas recebidas.
- Organização do fluxo da documentação interna, incluindo notas fiscais e controle de caixa, a fim de otimizar os processos, reduzir erros e aumentar a segurança, garantindo a orientação da equipe.
- Recrutamento, contratação e treinamento de novos funcionários, supervisionando e avaliando o desempenho individual.
- Responsável pelo cumprimento dos procedimentos e diretrizes da área, analisando e propondo melhorias, contribuindo para a tomada de decisões assertivas.
- Coordenação dos serviços terceirizados, incluindo a observação dos trabalhos realizados e o alinhamento de expectativas com a empresa contratada, prestando contas dos resultados à diretoria.
- Controle orçamentário do setor, negociando eventuais necessidades de ajustes para evitar perdas na qualidade dos serviços prestados.
- Acompanhamento das metas da área, monitorando as entregas da equipe e gerando relatórios para análise pela gerência, identificando pontos de melhoria.
- Criação e implementação de rotinas administrativas necessárias para o pleno funcionamento dos processos da empresa, garantindo a realização das atividades e o acompanhamento dos valores a serem recebidos.
- Coordenação da área de compras, analisando os pedidos e validando as cotações, garantindo o melhor custo-benefício na aquisição de materiais, equipamentos e serviços.
- Coordenação, organização e controle das atividades relativas à segurança patrimonial, arquivo, ouvidoria, secretaria e manutenção predial, contribuindo para a gestão do negócio.
- Apoio no recrutamento e treinamento de pessoal, colaborando com o desenvolvimento da equipe administrativa.
- Gestão de conflitos e resolução de problemas, facilitando o trabalho de membros da equipe e de outras áreas.
- Conferência de relatórios de despesas e reembolsos de funcionários, garantindo precisão e conformidade.
- Produção de relatórios e participação em reuniões com a diretoria, de forma a apresentar dados de faturamento, bem como informações relacionadas à satisfação dos colaboradores, determinando estratégias futuras para melhoria dos processos e aumento das vendas.
- Gerenciamento de projetos específicos atribuídos pela gerência, focando o cumprimento de metas e prazos.
- Análise dos indicadores de desempenho administrativo, desenvolvendo estratégias que aprimorassem os processos e a qualidade do trabalho realizado.
Supervisor Administrativo Financeiro
SR LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA.
Manaus, Amazonas
2005.04 - 2006.06
- Analisar proposta e contratar serviços, manutenção preventiva e corretiva, mitigar pendências junto aos órgãos públicos, gestão do fluxo de recebimento, faturamento e cobrança, rotinas bancárias: emissão de boletos, envio de remessa e retorno bancário, baixa de cobrança, aquisição de insumos e equipamentos, emissão de relatório e controle de inadimplência, controle de entrada e saída de recursos na tesouraria.
- Controle de contas a pagar e receber, assegurando a saúde financeira e a regularidade das obrigações.
- Coordenação das atividades administrativas, assegurando o bom funcionamento dos processos internos da empresa.
- Apoio na implementação de novos processos, buscando melhorias contínuas na eficiência operacional da empresa.
- Relacionamento com fornecedores e parceiros, mantendo uma comunicação clara e efetiva para garantir a qualidade dos serviços.
Supervisor Administrativo Financeiro
(GRUPO GPT) PROMODAL LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA.
Manaus, Amazonas
2004.03 - 2005.04
- Supervisionar área de tesouraria, contas a pagar e receber, faturamento e cobrança, processo de compras, gestão de recursos humanos, fechamento de contratos de assessoria jurídica e tributária, responder pela manutenção preventiva e corretiva, desenvolver e implantar normas e procedimentos administrativos, conciliação bancária, contratar e negociar com fornecedores e prestadores de serviços, apurar custos mensais das empresas do grupo, analisar resultados gerenciais das empresas do grupo.
- Coordenação das atividades administrativas, assegurando o bom funcionamento dos processos internos da empresa.
- Controle de contas a pagar e receber, assegurando a saúde financeira e a regularidade das obrigações.
- Relacionamento com fornecedores e parceiros, mantendo uma comunicação clara e efetiva para garantir a qualidade dos serviços.
- Administração dos bens da empresa, supervisionando o serviço de segurança patrimonial e solicitando a compra de materiais de consumo, reduzindo custos.
Gerente Administrativo, Financeiro Comercial
SEL - SERVIÇOS ESPECIALIZADOS LTDA.
Manaus, Amazonas
1997.11 - 2000.01
- Gestão de contas a pagar/receber, folha de pagamento, R&S, processo de admissão e desligamento, gestão financeira e conciliação bancária, gestão de custos para prestação de serviços, elaboração de proposta comercial em processo licitatório, suporte na implantação de contratos.
- Durante
- Período foram conquistados alguns contratos em potencial tais como: Telamazom (TELEMAR), EBCT, e alguns contratos de Condomínios Residenciais tais como: Jardim das Américas, Jardim Europa, Jardim das Acácias.
- Supervisão das equipes de trabalho, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a eficiência nas operações diárias.
- Elaboração de relatórios gerenciais, fornecendo informações relevantes para a tomada de decisões estratégicas da empresa.
- Gestão do orçamento da área administrativa, monitorando despesas e assegurando a alocação correta dos recursos financeiros.
- Desenvolvimento e implementação de procedimentos operacionais, visando a melhoria contínua e a padronização das atividades.
- Comunicação com fornecedores e parceiros, garantindo a negociação de contratos e o cumprimento de prazos estabelecidos.
- Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
- Controle de contas a pagar e receber, elaborando e implementando ações que reduzissem os custos e otimizassem a gestão do caixa.
- Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
- Gerenciamento de pessoas e administração de recursos materiais, controlando as atividades para minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.
Supervisor de Operações e Serviços
BANCO ABN AMRO REAL S.A
Belém, Para
1995.01 - 1997.06
- Gestão do caixa de recebimentos e pagamentos, gestão e controle de tesouraria, análise de crédito ao consumidor CDC, aquisição de insumos e serviços, gestão de contrato de terceiros, manutenção preventiva e corretiva predial, revisar e padronizar normas e procedimentos internos, envio de relatório de encerramento de atividades à matriz, atendimento a clientes, suporte a gerência da instituição.
- Coordenação das atividades operacionais da equipe, assegurando o cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.
- Gestão do cronograma de atividades, garantindo que prazos e metas fossem cumpridos de forma eficaz e organizada.
- Interação com outros departamentos, promovendo a integração necessária para o bom andamento dos processos internos.
- Identificação de problemas operacionais, buscando soluções que visassem a eficiência e a redução de custos.
- Participação em reuniões de planejamento estratégico, contribuindo com insights que direcionassem as ações da equipe.
- Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
- Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
- Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
- Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
Escriturário / Caixa Gerência / Chefe de Tesouraria
BANCO NACIONAL S.A
Belém, PARA
1987.09 - 1994.07
- Atendimento a clientes em busca de informações, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com idéias para melhorias em processos internos e atendimento.
- Registro de informações em sistemas internos, assegurando a atualização e a precisão dos dados inseridos.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento ao cliente, prestando informações sobre os produtos e serviços oferecidos e realizando a análise e conferência de documentos e informações cadastrais.
Formação acadêmica
MBA - Gestão de Pessoas e Coaching
Faculdade IDAAM
ManausGraduação - undefined
Universidade da Amazônia - UNAMA
PAHabilidades e competências
- Agilidade na resolução de problemas
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
- Produtividade no cumprimento de metas e objetivos
- Excel intermediário para planilhas e controles
- Pontualidade no cumprimento de prazos
- Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
- Capacidade de priorizar e delegar tarefas
- Cordialidade no atendimento ao cliente
- Ótima capacidade de análise de dados
- Familiaridade com o sistema [Software]
- Organização para controle de custos
Personalizado
- Microsoft Power BI para Business Inteligence e Data Science, DAS, 2024
- Gestão e Liderança, Empowerdata, 2024
- Liderança e gestão do tempo, SEBRAE, 2022
- Power BI, Hotmart, 2020
- Gerenciamento de projetos, FACULDADE IDAAM, 2020
- E-Social:
- Que é como utilizá-lo, SEST-SENAT, 2020
- Inteligencia Emocional, CONQUER, 2020
- Workshop e-Social, Nith Treinamentos, 2020
- Inteligência Financeira, CONQUER, 2020
- Gestão de carteira de Risco, ANBIMA, 2020
- Técnicas de Negociação, UNINTER, 2020
- Inteligência Emocional, Proatividade, UNINDUSTRIA, 2019
- Capacitação do Procedimento de Compras de Bens e Contratação de Serviços do SESI e SENAI, 2019
- Treinamento em Gestão de Riscos, ESAMC, 2019
- Gestão de Projetos, SEST SENAT, 2019
- Diploma de reconhecimento ao apoio prestado ao CMM - 2º Grupamento de Eng., 2018
- Gestão de Custos no Sistema Industria, UNINDUSTRIA, 2017
- Workshop NBR ISSO 9001: 2015 e NBR ISO 14001:2015, MB CONSULTORIA, 2017
- Formação de Auditor Interno da Qualidade, DAMPI
Linha do tempo
Analista de Contratos
INVICTA SERV. DE APOIO A EDIF. E FORN. DE REFEIÇÕES LTDA.
2021.03 - 2021.11
Promotor de Vendas Especializado
PORTO SEGURO CIA DE SEGUROS.
2020.10 - 2021.01
Coordenador Administrativo Financeiro
SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL - SENAI.
2008.10 - 2019.12
Supervisor Administrativo Financeiro
SR LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA.
2005.04 - 2006.06
Supervisor Administrativo Financeiro
(GRUPO GPT) PROMODAL LOGISTICA E TRANSPORTES LTDA.
2004.03 - 2005.04
Gerente Administrativo, Financeiro Comercial
SEL - SERVIÇOS ESPECIALIZADOS LTDA.
1997.11 - 2000.01
Supervisor de Operações e Serviços
BANCO ABN AMRO REAL S.A
1995.01 - 1997.06
Escriturário / Caixa Gerência / Chefe de Tesouraria
BANCO NACIONAL S.A
1987.09 - 1994.07
Graduação - undefined
Universidade da Amazônia - UNAMA
MBA - Gestão de Pessoas e Coaching
Faculdade IDAAM