Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
Identificação de novas oportunidades de negócio com novos clientes, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
Resolução de problemas de clientes a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
Acompanhamento de tendências de mercado, analisando a concorrência para identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
Capacitação em técnicas de vendas, aprimorando conhecimentos sobre produtos e serviços para proporcionar um atendimento de qualidade.
Relacionamento com clientes potenciais, identificando necessidades e apresentando soluções adequadas para aumentar a satisfação.
Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade com base nos dados.
Responsável pelo treinamento das equipes de vendas, transmitindo conhecimentos e qualificando os funcionários para o exercício das funções.
Apoio na operação de sistemas da Teksystem, garantindo que as tarefas diárias fossem realizadas de forma eficiente.
Colaboração com a equipe técnica, assegurando que os processos internos fossem seguidos para a manutenção da qualidade.
Participação em reuniões diárias, discutindo o progresso das atividades e propondo soluções para desafios encontrados.
Treinamento de novos colaboradores, promovendo a integração e o entendimento das funcionalidades dos sistemas utilizados.
Realização de análises de dados, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas na área de atuação.
Análise de informações e processos, elaborando relatórios para apoio à tomada de decisões estratégicas.
Organização de documentos e arquivos, proporcionando fácil acesso às informações e eficiência nas operações diárias.
Apoio às atividades do setor, executando tarefas supervisionadas para aprendizado prático e desenvolvimento profissional.
Realização de serviços técnicos especializados, incluindo manutenção, ajustes e suporte, conforme as especificações.
Registro de vendas e recebimentos, realizando operações financeiras e garantindo a exatidão nos valores.
Suporte às áreas administrativas, incluindo elaboração de relatórios, controle de agendas e acompanhamento de processos.
Coordenador Geral
Instituto realizar de educação, cultura, artes e esportes
Ubá, MG
2023.02 - 2023.11
Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
Fechamento gerencial e contábil, reportando as informações aos diretores e dirigentes e cumprindo as obrigações legais, promovendo o pleno funcionamento da organização.
Negociação com fornecedores, parceiros e bancos, garantindo o melhor custo-benefício nas movimentações financeiras, com base em informações atualizadas.
Controle de contas a pagar e receber, elaborando e implementando ações que reduzissem os custos e otimizassem a gestão do caixa.
Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
Gestão de equipes multidisciplinares, promovendo a colaboração e o desenvolvimento de habilidades entre os colaboradores.
Mestrado
UFV - Universidade Federal De Viçosa
Ubá, MG
2020.01 - 2022.01
Planejamento detalhado de experimentos científicos com base em conhecimentos teóricos, visando alcançar objetivos específicos na pesquisa.
Análise estatística de dados coletados, utilizando técnicas específicas para identificar padrões e tendências.
Realização de simulações computacionais complexas, prevendo comportamentos físicos antes da realização do experimento real.
Elaboração de relatórios científicos sobre descobertas ou avanços no campo de pesquisa, visando a divulgação em conferências ou publicações especializadas.
Assistente de escritório
Oliveira e Filho LTDA
Ubá, MG
2016.01 - 2020.12
Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
Formação acadêmica
Mestrado - Programação e Análise de Dados
Universidade Federal de Viçosa
Viçosa
Bacharel e Licenciatura em Física - Física Computacional
Universidade Federal de Viçosa
Viçosa, Minas Gerais
Habilidades e competências
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Persistência para cumprir metas de vendas
Comprometimento com a satisfação e fidelização de novos clientes
Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
Capacidade de resolver as demandas dos clientes
Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
Boa argumentação para convencer os clientes
Capacidade de aprender rapidamente
Gestão de tempo para priorizar tarefas
Conhecimento em sistemas operacionais
Raciocínio lógico na resolução de problemas
Comunicação clara e eficaz
Organização na documentação de sistemas
Facilidade com novas tecnologias
Familiaridade com os sistemas operacionais Windows e Linux
Proatividade em resolver problemas
Habilidade com testes de sistemas
Domínio da linguagem de programação Python
Organização nas tarefas diárias
Domínio da linguagem de programação [Tipo]
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Agilidade para resolver problemas
Adaptabilidade a novas situações
Capacidade de aprendizado rápido
Familiaridade com procedimentos administrativos
Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
Familiaridade com rotinas administrativas
Objetivo
Em busca de oportunidade como consultor de vendas, de forma a contribuir para o crescimento da empresa.
Em busca de recolocação na função nas áreas de experiência, com abertura para novas oportunidades em outros ramos.
Assumir uma nova função com espaço para crescimento na empresa.
Linha do tempo
Coordenador Geral
Instituto realizar de educação, cultura, artes e esportes
2023.02 - 2023.11
Representante de vendas externo
Empresa Bem Me Quer
2022.10 - Atual
Mestrado
UFV - Universidade Federal De Viçosa
2020.01 - 2022.01
Assistente de escritório
Oliveira e Filho LTDA
2016.01 - 2020.12
Mestrado - Programação e Análise de Dados
Universidade Federal de Viçosa
Bacharel e Licenciatura em Física - Física Computacional