Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
CustomerServiceRepresentative
Pedro Bogasch

Pedro Bogasch

Resumo

Experiência de quase 1 ano na área de ADM e amplo conhecimento do mercado. Capaz de criar bons relacionamentos com equipes e clientes, promovendo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.

Experiência profissional

Assistente Administrativo (Jovem)

Ellca
Niterói, Rio de Janeiro
2025.07 - atual
  • Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
  • Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações.
  • Arquivamento de documentos importantes, seguindo os procedimentos da empresa.
  • Digitalização de arquivos, garantindo a precisão dos dados e a fácil localização no sistema.
  • Preenchimento de formulários e documentos, compilando dados e informações essenciais à rotina administrativa.
  • Atuação na resolução de problemas administrativos, garantindo a continuidade da rotina diária.
  • Recebimento e envio de correspondências e e-mails, prezando pela eficiência na troca de informações.
  • Atualização de cadastros de clientes, facilitando o controle de informações pela empresa.
  • Atendimento a fornecedores e clientes, solucionando as demandas de maneira criativa e objetiva.
  • Suporte ao departamento financeiro, contribuindo para o bom funcionamento dos processos operacionais.
  • Processamento de documentos, como correspondências, relatórios e formulários, assegurando rapidez nos processos.
  • Controle do estoque de materiais, registrando as entradas e saídas para otimizar o inventário.
  • Manutenção de suprimentos de escritório, garantindo que tudo estivesse disponível quando necessário.
  • Manutenção de um ambiente de trabalho limpo e organizado, contribuindo para a produtividade da equipe.
  • Suporte aos clientes internos e externos, garantindo soluções rápidas e eficientes a todas as demandas.

Formação acadêmica

Ensino Médio - Escola

Centro Educacional Olivia Lima
São Gonçalo
fev 2023 - dez 2025

Habilidades e competências

  • Bom relacionamento com a equipe e clientes
  • Facilidade no uso de computadores e sistemas
  • Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
  • Proatividade na realização das tarefas
  • Comunicação clara e efetiva
  • Familiaridade com as rotinas administrativas
  • Cortesia na comunicação com colegas e clientes
  • Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
  • Conhecimento do Trello para gestão de tarefas
  • Gentileza no atendimento ao cliente
  • Aptidão para trabalho em equipe
  • Capacidade de digitação rápida e precisa

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B1

Linha do tempo

Assistente Administrativo (Jovem)

Ellca
2025.07 - atual

Ensino Médio - Escola

Centro Educacional Olivia Lima
fev 2023 - dez 2025
Pedro Bogasch