Pedro Vinícius Freire Da Silva
Mossoró,Rio Grande Do Norte
Visão geral
2
2
years of professional experience
Histórico profissional
Assistente Administrativo
Mossoró IND E COM De Premoldados LTDA
Mossoró, RN
08.2020 - 10.2021
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
Atendente De Telemarketing
A E C Centro De Contatos SA
Mossoró, RN
10.2021 - 09.2022
- Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, principalmente no pós-vendas.
- Atendimento geral por e-mail, chat e telefone, garantindo a efetividade no registro das demandas dos clientes.
- Registro de dados e informações de clientes, proporcionando atendimentos precisos e de qualidade conforme as demandas recebidas.
Formação acadêmica
Odontologia
UNINASSAU
Mossoró RN 08.2020 -
Habilidades e competências
- Boa comunicação
- Organização do ambiente de trabalho
- Conhecimento em procedimentos de rotina odontológica
- Comprometimento com metas e objetivos da equipe
- Sensibilidade para entender as necessidades do paciente
- Atenção aos detalhes durante os procedimentos
- Empatia para atender pacientes com necessidades especiais
- Comunicação efetiva com os pacientes
- Equilíbrio emocional para situações delicadas
- Comprometimento com a satisfação dos clientes
- Cordialidade durante o atendimento ao cliente
Linha do tempo
Atendente De Telemarketing
A E C Centro De Contatos SA
10.2021 - 09.2022
Assistente Administrativo
Mossoró IND E COM De Premoldados LTDA
08.2020 - 10.2021
Odontologia
UNINASSAU
08.2020 -