Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Conquistas e distinções
Certificados
Linha do tempo
Generic

Pedro Gustavo Marques De Oliveira

Narandiba SP,SP

Visão geral

2025
2025
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Voluntário

  • Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
  • Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.

Auxiliar doméstico

Atendente de restaurante

Auxiliar de serviços gerais

Lavrador

  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
  • Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
  • Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.

Garçom

Bar e Restaurante 3R
Narandiba SP, SP
01.2024 - 12.2024
  • Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
  • Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
  • Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
  • Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
  • Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
  • Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
  • Atendimento personalizado e humanizado, a fim de que o cliente se sentisse bem recebido na casa.
  • Atendimento aos clientes servindo os pratos em sequência, garantindo a organização e higienização das mesas ao final das refeições.
  • Organização do salão com atenção à higiene e presença dos utensílios necessários, evitando reclamações de clientes.
  • Apresentação e explicação do cardápio ao cliente, oferecendo informações que facilitassem a escolha dos pratos.
  • Atenção às necessidades do salão, garantindo a entrega rápida de forma a evitar o esfriamento dos pratos.
  • Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
  • Manutenção do ambiente do restaurante, mantendo o local sempre limpo e organizado para garantir a satisfação dos clientes.
  • Auxílio na limpeza de mesas e utensílios, garantindo o cumprimento das normas sanitárias e a satisfação do cliente.
  • Verificação dos itens dos pedidos, garantindo a entrega dos pratos e bebidas corretos nas mesas.
  • Fechamento das contas de clientes, recebendo o pagamento e entregando os recibos para conclusão das transações.
  • Recebimento das solicitações dos clientes, encaminhando para a cozinha e garantindo que os pedidos fossem atendidos corretamente.
  • Entrega e retirada de utensílios e manutenção das mesas, prezando por um ambiente limpo e organizado.
  • Comunicação dos pedidos ao pessoal da cozinha, atentando às solicitações especiais ou restrições alimentares.
  • Reposição de produtos nas bancadas e prateleiras, mantendo o estoque sempre abastecido.
  • Oferecimento de produtos adicionais aos clientes, como sobremesas e bebidas, aumentando a receita do estabelecimento.
  • Separação de mesas de acordo com o número de clientes, assegurando que todos os utensílios necessários estivessem disponíveis.
  • Sugestão de entradas, pratos principais e bebidas, apresentando as opções conforme o perfil do cliente.
  • Contribuições diversas nos serviços de cozinha e bar, incluindo preparo de drinks, retirada de lixo, secagem de louça e reposição de aparadores e gueridons.

Formação acadêmica

Ensino Medio/ Tec. Em Agronegócio

ETEC PROF. DR. Antonio Eufrasio De Toledo
Presidente Prudente SP
02.2025 - 12.2027

Habilidades e competências

  • Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
  • Trabalho em equipe para atender a altas demandas
  • Paciência com clientes difíceis
  • Agilidade ao servir os clientes
  • Cordialidade e carisma para lidar com o público
  • Atenção no registro de pedidos
  • Boa comunicação com equipes
  • Habilidades manuais para carregar bandejas e caixas
  • Comunicação efetiva ao realizar recomendações
  • Conhecimento básico em operações de caixa
  • Flexibilidade para alterar pedidos de clientes
  • Comunicação eficaz com clientes e equipe
  • Iniciativa para aperfeiçoar o serviço
  • Proatividade para auxiliar clientes e colegas
  • Organização para um atendimento eficiente

Idiomas

Inglês
Iniciante
A1
Espanhol
Iniciante
A1

Conquistas e distinções

  • Supervisão de uma equipe com 4 membros.
  • Resolução de problemas de entrosamento, gerando melhor clima organizacional e gestão do ambiente.

Certificados

  • Treinamento em aplicação de 2,4-D e glifosato

Linha do tempo

Ensino Medio/ Tec. Em Agronegócio

ETEC PROF. DR. Antonio Eufrasio De Toledo
02.2025 - 12.2027

Garçom

Bar e Restaurante 3R
01.2024 - 12.2024

Voluntário

Auxiliar doméstico

Atendente de restaurante

Auxiliar de serviços gerais

Lavrador

Pedro Gustavo Marques De Oliveira