Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
Auxiliar doméstico
Atendente de restaurante
Auxiliar de serviços gerais
Lavrador
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Garçom
Bar e Restaurante 3R
Narandiba SP, SP
01.2024 - 12.2024
Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
Preparo e organização das mesas antes da abertura do local, proporcionando uma experiência agradável aos clientes.
Entrega dos pedidos de forma ágil, visando a redução do tempo de espera dos clientes.
Recepção de clientes, apresentando o cardápio e prestando informações sobre os pratos e bebidas.
Limpeza de balcões, mesas e bandejas, garantindo a excelência do atendimento aos clientes.
Atendimento personalizado e humanizado, a fim de que o cliente se sentisse bem recebido na casa.
Atendimento aos clientes servindo os pratos em sequência, garantindo a organização e higienização das mesas ao final das refeições.
Organização do salão com atenção à higiene e presença dos utensílios necessários, evitando reclamações de clientes.
Apresentação e explicação do cardápio ao cliente, oferecendo informações que facilitassem a escolha dos pratos.
Atenção às necessidades do salão, garantindo a entrega rápida de forma a evitar o esfriamento dos pratos.
Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
Manutenção do ambiente do restaurante, mantendo o local sempre limpo e organizado para garantir a satisfação dos clientes.
Auxílio na limpeza de mesas e utensílios, garantindo o cumprimento das normas sanitárias e a satisfação do cliente.
Verificação dos itens dos pedidos, garantindo a entrega dos pratos e bebidas corretos nas mesas.
Fechamento das contas de clientes, recebendo o pagamento e entregando os recibos para conclusão das transações.
Recebimento das solicitações dos clientes, encaminhando para a cozinha e garantindo que os pedidos fossem atendidos corretamente.
Entrega e retirada de utensílios e manutenção das mesas, prezando por um ambiente limpo e organizado.
Comunicação dos pedidos ao pessoal da cozinha, atentando às solicitações especiais ou restrições alimentares.
Reposição de produtos nas bancadas e prateleiras, mantendo o estoque sempre abastecido.
Oferecimento de produtos adicionais aos clientes, como sobremesas e bebidas, aumentando a receita do estabelecimento.
Separação de mesas de acordo com o número de clientes, assegurando que todos os utensílios necessários estivessem disponíveis.
Sugestão de entradas, pratos principais e bebidas, apresentando as opções conforme o perfil do cliente.
Contribuições diversas nos serviços de cozinha e bar, incluindo preparo de drinks, retirada de lixo, secagem de louça e reposição de aparadores e gueridons.
Formação acadêmica
Ensino Medio/ Tec. Em Agronegócio
ETEC PROF. DR. Antonio Eufrasio De Toledo
Presidente Prudente SP
02.2025 - 12.2027
Habilidades e competências
Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
Trabalho em equipe para atender a altas demandas
Paciência com clientes difíceis
Agilidade ao servir os clientes
Cordialidade e carisma para lidar com o público
Atenção no registro de pedidos
Boa comunicação com equipes
Habilidades manuais para carregar bandejas e caixas
Comunicação efetiva ao realizar recomendações
Conhecimento básico em operações de caixa
Flexibilidade para alterar pedidos de clientes
Comunicação eficaz com clientes e equipe
Iniciativa para aperfeiçoar o serviço
Proatividade para auxiliar clientes e colegas
Organização para um atendimento eficiente
Idiomas
Inglês
Iniciante
A1
Espanhol
Iniciante
A1
Conquistas e distinções
Supervisão de uma equipe com 4 membros.
Resolução de problemas de entrosamento, gerando melhor clima organizacional e gestão do ambiente.