Poliana Moreira De Brito
Estreito,MA
Visão geral
13
13
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Operadora de Caixa
Agronorte Produtos Agropecuarios LTDA
Estreito, MA
2023.06 - 2024.11
- Controle de pagamentos em dinheiro, cartões e cheques, garantindo a precisão nas transações realizadas diariamente.
- Atendimento ao público no caixa, realizando o registro de compras e fornecendo informações sobre produtos disponíveis.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Assistente de vendas PL
Magazine Luiza
Estreito, MA
2018.09 - 2022.02
- Suporte na organização de ações promocionais, contribuindo para aumentar a visibilidade dos produtos oferecidos.
- Colaboração com a equipe de vendas, participando de reuniões para discutir estratégias e metas a serem alcançadas.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Acompanhamento dos clientes no pós-venda, oferecendo o auxílio necessário a fim de proporcionar uma experiência positiva com a compra.
- Atendimento telefônico e pessoal aos clientes, direcionando-os aos setores responsáveis e obtendo informações para agilizar os processos.
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
- Cadastro de leads no sistema da empresa, estabelecendo relacionamentos para potencializar as vendas e melhorar a experiência do cliente.
Recepcionista UPA
Município de Estreito
Estreito, MA
2017.03 - 2017.10
- Atendimento ao público na recepção, garantindo um atendimento cordial e eficiente a todos os visitantes e clientes.
- Atendimento aos pacientes, prestando informações sobre serviços e orientações em saúde de forma clara e amigável.
- Realização de triagens iniciais, avaliando o estado de saúde dos pacientes para direcionamento adequado aos profissionais especializados.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Instrutor de informática
Fundaão Khaledy Henrique
Estreito, MA
2012.02 - 2014.09
- Desenvolvimento de materiais didáticos, assegurando que o conteúdo fosse acessível e adequado para os alunos.
- Realização de atividades práticas em informática, promovendo a aplicação de conceitos teóricos em situações do dia a dia.
- Implementação de feedbacks sobre o desempenho dos alunos, contribuindo para o aprimoramento contínuo das habilidades de informática.
- Preparação de relatórios de progresso dos alunos, documentando o desenvolvimento e identificando áreas que necessitavam de atenção.
- Colaboração em projetos de inclusão digital, ampliando o acesso à tecnologia para comunidades em situação de vulnerabilidade.
- Ministração de aulas de informática nos níveis básico, intermediário e avançado, buscando compreender as necessidades e dificuldades dos alunos para oferecer conteúdos compatíveis.
Formação acadêmica
Bacharel - Fisioterapia
Unopar/Anhanguera
Estreito-MA 2021.01 - 2026.01
Habilidades e competências
Facilidade de aprendizagem de novas funções
Comprometimento com as normas da empresa
Paciência e empatia com os clientes
Empatia no relacionamento interpessoal
Comprometimento com resultados
Postura profissional e confiável
Conhecimento em patologias traumato-ortopédicas
Comprometimento com a atualização profissional contínua
Criatividade para adaptar exercícios a diferentes necessidades
Habilidade em exercícios de fortalecimento muscular
Conhecimento em anatomia e fisiologia humana
Prática em reabilitação pós-operatória
Criatividade na elaboração de planos de tratamento
Aptidão com pacientes de todas as idades
Domínio de técnicas de alívio da dor
Atenção aos detalhes em avaliações e tratamentos
Boa comunicação para orientar pacientes
Flexibilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar
[NL]Registro profissional ativo no CREFITO
Linha do tempo
Operadora de Caixa
Agronorte Produtos Agropecuarios LTDA
2023.06 - 2024.11
Bacharel - Fisioterapia
Unopar/Anhanguera
2021.01 - 2026.01
Assistente de vendas PL
Magazine Luiza
2018.09 - 2022.02
Recepcionista UPA
Município de Estreito
2017.03 - 2017.10
Instrutor de informática
Fundaão Khaledy Henrique
2012.02 - 2014.09