POLIANA FRANCO ARAÚJO
MANAUS,AP
Resumo do currículo
Profissional com facilidade de aprendizagem e foco na qualidade, demonstra proatividade e flexibilidade em ambientes dinâmicos. Possui bom relacionamento com equipes e clientes, além de familiaridade com rotinas administrativas. Perfil colaborativo e prática no uso de computadores, contribuindo para a eficiência operacional e satisfação do cliente.
Visão geral
15
15
anos de experiência profissional
2
2
anos de educação superior
Histórico profissional
Auxiliar administrativo
DESAFIO JOVEM DE MANAUS
Manaus, Amazonas
04.2021 - Atual
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
- Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
- Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
- Expedição de documentos internos e externos, físicos ou eletrônicos, realizando os protocolos de controle para consulta.
- Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
- Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
- Participação em treinamentos e capacitações na área, visando o aprimoramento dos conhecimentos técnicos.
- Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
- Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.
- Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Técnico de enfermagem
wf control
Manaus, Amazonas
09.2017 - 02.2019
- Monitoramento dos sinais vitais dos pacientes, comunicando as alterações detectadas à equipe médica para a realização de intervenções.
- Atuação na área clínica, prestando os cuidados necessários à saúde e bem-estar dos pacientes.
- Transporte de pacientes entre quartos, para consultas ou locais de exames, auxiliando no deslocamento seguro.
Técnico de enfermagem
HPS PLATÃO ARAÚJO
Manaus, Amazonas
10.2011 - 12.2015
- Realização de procedimentos básicos de enfermagem, garantindo a assepsia e um atendimento humanizado ao paciente.
- Monitoramento dos sinais vitais dos pacientes, comunicando as alterações detectadas à equipe médica para a realização de intervenções.
- Gerenciamento de medicamentos prescritos pelo médico responsável, realizando a administração correta para cada paciente.
- Atendimento aos pacientes internados, garantindo o bem-estar durante a recuperação e o suporte necessário à equipe médica e terapêutica.
- Avaliação dos sinais vitais dos pacientes, documentação das informações e registro de qualquer alteração significativa, reportando ao médico plantonista.
- Colaboração com a equipe de enfermagem no planejamento e execução de cuidados individualizados aos pacientes, garantindo uma abordagem abrangente e centrada no paciente.
- Preparação de pacientes para exames e cirurgias, incluindo orientações para jejum ou troca de roupa, transmitindo confiança e tranquilidade.
- Apoio em procedimentos como coleta de sangue e aplicação de medicamentos prescritos pelo médico, acompanhando o paciente até a alta médica.
- Realização de punção venosa com o uso de Abocath, buscando tranquilizar o paciente a fim de garantir a eficiência do procedimento.
- Prestação de cuidados diários de higiene e alimentação a pacientes acamados, atentando a problemas relacionados ao elevado tempo de permanência hospitalar.
- Atuação em parceria com enfermeiros e médicos, garantindo a priorização de procedimentos de maior complexidade.
- Atuação na área clínica, prestando os cuidados necessários à saúde e bem-estar dos pacientes.
- Comprometimento com os pacientes por meio do diálogo e da escuta ativa, a fim de construir relacionamentos positivos.
- Realização do atendimento nos setores de triagem, iniciando a coleta das informações do paciente, como medição de temperatura, pressão e os principais sintomas apresentados.
- Mudança de decúbito de pacientes, ajudando a manter o conforto e melhorando os níveis de oxigenação sanguínea.
- Facilitação das atividades da vida diária do paciente, incluindo a gestão da higiene pessoal, alimentação e deambulação.
- Manutenção da ordem e da higiene no ambiente de trabalho, promovendo as condições ideais para a segurança do paciente e da equipe de profissionais.
- Colaboração com a equipe de médicos e terapeutas, seguindo as orientações descritas no prontuário.
- Transporte de pacientes entre quartos, para consultas ou locais de exames, auxiliando no deslocamento seguro.
- Abertura e separação de materiais estéreis segundo as técnicas assépticas do manual de enfermagem, colaborando com o trabalho da equipe médica.
- Separação e preparação de materiais e suprimentos médicos necessários para procedimentos clínicos, garantindo o acesso rápido aos recursos necessários pelos profissionais de saúde.
- Realização de curativos e troca de sondas, contribuindo para a recuperação de pacientes no pós-operatório.
- Auxílio a pacientes em assistência domiciliar, incluindo banho de leito, administração de medicamentos e mudança de decúbito, proporcionando bem-estar.
- Apoio na atualização de prontuários médicos, facilitando a avaliação do estado e do histórico de saúde dos pacientes.
Técnico de enfermagem
amazonas energia
Manaus, Amazonas
06.2010 - 12.2010
- Realização de procedimentos básicos de enfermagem, garantindo a assepsia e um atendimento humanizado ao paciente.
- Atendimento aos pacientes internados, garantindo o bem-estar durante a recuperação e o suporte necessário à equipe médica e terapêutica.
- Apoio na atualização de prontuários médicos, facilitando a avaliação do estado e do histórico de saúde dos pacientes.
- Auxílio a pacientes em assistência domiciliar, incluindo banho de leito, administração de medicamentos e mudança de decúbito, proporcionando bem-estar.
- Realização de curativos e troca de sondas, contribuindo para a recuperação de pacientes no pós-operatório.
- Separação e preparação de materiais e suprimentos médicos necessários para procedimentos clínicos, garantindo o acesso rápido aos recursos necessários pelos profissionais de saúde.
- Abertura e separação de materiais estéreis segundo as técnicas assépticas do manual de enfermagem, colaborando com o trabalho da equipe médica.
- Transporte de pacientes entre quartos, para consultas ou locais de exames, auxiliando no deslocamento seguro.
- Colaboração com a equipe de médicos e terapeutas, seguindo as orientações descritas no prontuário.
- Manutenção da ordem e da higiene no ambiente de trabalho, promovendo as condições ideais para a segurança do paciente e da equipe de profissionais.
- Facilitação das atividades da vida diária do paciente, incluindo a gestão da higiene pessoal, alimentação e deambulação.
- Mudança de decúbito de pacientes, ajudando a manter o conforto e melhorando os níveis de oxigenação sanguínea.
- Realização do atendimento nos setores de triagem, iniciando a coleta das informações do paciente, como medição de temperatura, pressão e os principais sintomas apresentados.
- Comprometimento com os pacientes por meio do diálogo e da escuta ativa, a fim de construir relacionamentos positivos.
- Atuação na área clínica, prestando os cuidados necessários à saúde e bem-estar dos pacientes.
- Atuação em parceria com enfermeiros e médicos, garantindo a priorização de procedimentos de maior complexidade.
- Prestação de cuidados diários de higiene e alimentação a pacientes acamados, atentando a problemas relacionados ao elevado tempo de permanência hospitalar.
- Realização de punção venosa com o uso de Abocath, buscando tranquilizar o paciente a fim de garantir a eficiência do procedimento.
- Apoio em procedimentos como coleta de sangue e aplicação de medicamentos prescritos pelo médico, acompanhando o paciente até a alta médica.
- Preparação de pacientes para exames e cirurgias, incluindo orientações para jejum ou troca de roupa, transmitindo confiança e tranquilidade.
- Colaboração com a equipe de enfermagem no planejamento e execução de cuidados individualizados aos pacientes, garantindo uma abordagem abrangente e centrada no paciente.
- Avaliação dos sinais vitais dos pacientes, documentação das informações e registro de qualquer alteração significativa, reportando ao médico plantonista.
- Gerenciamento de medicamentos prescritos pelo médico responsável, realizando a administração correta para cada paciente.
- Monitoramento dos sinais vitais dos pacientes, comunicando as alterações detectadas à equipe médica para a realização de intervenções.
Formação acadêmica
CURSO TECNICO - MANAUS
REMATEL
Manaus, AM 10.2008 - 10.2008
TECNICO EM ENFERMAGEM - MANAUS
CENTRO DE ENSINO LITERATUS
Manaus, AM 03.2010 - 09.2011
TECNICO - MANAUS
FARMACOLOGIA BÁSICA
Manaus, AM 08.2010 - 08.2010
TECNICO EM URGENCIA EMERGENCIA - MANAUS
CENTRO DE ENSINO MATERDEI
Manaus, AM 06.2012 - 07.2012
INLGES BASICO - MANAUS
SEST SENAT
Manaus, AM 08.2025 - 08.2025
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Prática com o uso de computadores e impressoras
Conquistas e distinções
- Colaboração com a equipe de [Área] no desenvolvimento do projeto [Nome do projeto].
- Resolução de problemas de [Tipo], gerando [Resultado].
- Uso do PowerPoint para criação de apresentações voltadas à área [Área].
- Aumento de [Número]% na receita trimestral da empresa através da implementação de iniciativas de [Tipo] para estimular as vendas.
- Supervisão de uma equipe com [Número] membros.
Linha do tempo
INLGES BASICO - MANAUS
SEST SENAT
08.2025 - 08.2025
Auxiliar administrativo
DESAFIO JOVEM DE MANAUS
04.2021 - Atual
Técnico de enfermagem
wf control
09.2017 - 02.2019
TECNICO EM URGENCIA EMERGENCIA - MANAUS
CENTRO DE ENSINO MATERDEI
06.2012 - 07.2012
Técnico de enfermagem
HPS PLATÃO ARAÚJO
10.2011 - 12.2015
TECNICO - MANAUS
FARMACOLOGIA BÁSICA
08.2010 - 08.2010
Técnico de enfermagem
amazonas energia
06.2010 - 12.2010
TECNICO EM ENFERMAGEM - MANAUS
CENTRO DE ENSINO LITERATUS
03.2010 - 09.2011
CURSO TECNICO - MANAUS
REMATEL
10.2008 - 10.2008