Priscila Duarte
Poá ,SP
Visão geral
11
11
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Histórico profissional
Auxiliar de cartório
Donizete
Poá, SP
10.2023 - 08.2024
- Organização de arquivos físicos e digitais, facilitando a localização e acesso aos documentos.
- Atendimento inicial dos clientes, triando as demandas para encaminhamento ao serviço ou profissional que pudesse trazer a solução esperada.
Atendente de telemarketing
Audac
Poá, SP
06.2018 - 03.2020
- Atuação no telemarketing receptivo para dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes, principalmente no pós-vendas.
- Recebimento de reclamações, garantindo o registro correto no sistema para agilizar a solução de problemas de clientes.
Atendente de telemarketing
TMKT
Poá, SP
11.2013 - 08.2017
- Vendas e pós-vendas por contato telefônico, assegurando a apresentação dos serviços e o esclarecimento de dúvidas do cliente.
Formação acadêmica
2º Grau do Ensino Medio - Poá
Bertha Correia
Poá 01.2013 - 12.2013
Habilidades e competências
- Proatividade e iniciativa diante das demandas diárias
- Boa comunicação verbal e escrita com a equipe e clientes
- Capacidade de aprendizado contínuo
- Ética no atendimento ao cliente
- Facilidade com computadores para digitalização de arquivos
Linha do tempo
Auxiliar de cartório
Donizete
10.2023 - 08.2024
Atendente de telemarketing
Audac
06.2018 - 03.2020
Atendente de telemarketing
TMKT
11.2013 - 08.2017
2º Grau do Ensino Medio - Poá
Bertha Correia
01.2013 - 12.2013