Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, promovendo um ambiente de compras agradável.
Vendedora interna
Grupo Soma
São Paulo, São Paulo
2023.12 - 2024.09
Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços e promovendo um bom relacionamento com os consumidores.
Analista de recursos humanos
Valdequimica
São Paulo, SP
2013.04 - 2021.09
Colaboração na organização de entrevistas, assegurando que todos os detalhes fossem preparados e comunicados às partes envolvidas.
Colaboração na implementação de políticas de recursos humanos, assegurando que fossem comunicadas de forma clara a todos os colaboradores.
Controle da folha de pagamento, calculando e lançando os encargos trabalhistas no sistema com o intuito de garantir a conformidade com obrigações legais.
Administração de benefícios de trabalho, garantindo a competitividade da empresa no mercado e a satisfação dos colaboradores.
Elaboração de programas de incentivo, contribuindo para a retenção de talentos e o aumento da produtividade na empresa.
Analista jr Rh
Interager/ OutPromo
São Paulo, São Paulo
2012.02 - 2012.11
Apoio na gestão de projetos, colaborando com equipes multifuncionais para garantir a execução eficaz das atividades.
Interpretação de relatórios financeiros e operacionais, auxiliando a direção na tomada de decisões informadas.
Formação acadêmica
Comunicação Social
Universidade Ibirapuera
São Paulo, SP
1996.02 - 1999.12
Habilidades e competências
Flexibilidade para trabalhar em equipe
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Conhecimento em sistemas operacionais
Capacidade de planejamento e organização do trabalho
Certificados
Recursos Humanos analytics I people em Rh 2021
Udemy -Set /2021
MicrosoftM Power BI para profissionais de Recursos Humanos 2021