Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Queila Regina

Queila Regina

São Paulo,SP

Resumo do currículo

Experiência de 18 anos como vendedor de comércio varejista, atendendo os clientes para a identificação das necessidades de compra e acompanhamento do pós-venda. Prestativa e simpática ao realizar abordagens, buscando a satisfação e fidelização de clientes

Visão geral

7
7
years of professional experience

Histórico profissional

Vendedora

Murau/ shopping Pátio Paulista
São Paulo, SP
01.2025 - Atual
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.

Vendedora

Fillity Modas
São Paulo, SP
08.2024 - 01.2025
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
  • Atuação com vendas online e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.

Vendedora Projetista

By Arabi Planejados
01.2024 - 08.2024
  • Realização de demonstrações e explicações detalhadas a respeito de projeto de moveis planejados da loja, gerando mais confiança no cliente e tirando dúvidas a respeito.
  • Prestação de consultoria para design de interiores, auxiliando na escolha de novos móveis e como distribuí-los no espaço para o melhor aproveitamento do cômodo.
  • Criação de gráficos de marketing atrativos e de alta qualidade utilizando o Promob

Vendedora

Artelasse- Shopping Anália Franco
10.2023 - 12.2023
  • Responsável por manter a organização da loja, garantindo a reposição de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
  • Atuação com vendas on-line e presenciais, garantindo que as metas mensais fossem atingidas.

Vendedora

Cecilia Prado - Shopping JK
08.2019 - 07.2023

Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento a fim de manter um bom relacionamento e benefícios às duas partes.

  • Atendimento personalizado por meio de telefone, aplicativos e redes sociais, com o objetivo de gerar o melhor serviço possível e, assim, conquistar e fidelizar o cliente.
  • Lançamento das vendas no sistema Linx para identificação e liberação do pagamento no caixa da loja.

Gerente comercial

Lais Rodrigues Studio Hair
07.2018 - 05.2019
  • Gerenciamento dos resultados da equipe, realizando reuniões periódicas a fim de solucionar os entraves para o alcance das metas.
  • Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade, com foco nos resultados e alcance das metas.

Formação acadêmica

Ebac
São Paulo

Ebac
São Paulo

Universidade Cruzeiro do Sul
São Paulo
01.2023

Promob
São Paulo
05.2024

Habilidades e competências

  • Carteira de Leads com mais de 2mil clientes fidelizadas, publico Feminino A/B
  • Familiaridade com os sistemas, softwares e ferramentas da área
  • Inteligência emocional para lidar com os desafios diários
  • Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
  • Capacidade de liderança e tomada de decisões assertiva
  • Dinamismo para execução de múltiplas tarefas
  • Conhecimentos em técnicas de venda e atendimento ao cliente
  • Bom relacionamento com a carteira de clientes

Linha do tempo

Vendedora

Murau/ shopping Pátio Paulista
01.2025 - Atual

Vendedora

Fillity Modas
08.2024 - 01.2025

Vendedora Projetista

By Arabi Planejados
01.2024 - 08.2024

Vendedora

Artelasse- Shopping Anália Franco
10.2023 - 12.2023

Vendedora

Cecilia Prado - Shopping JK
08.2019 - 07.2023

Gerente comercial

Lais Rodrigues Studio Hair
07.2018 - 05.2019

Ebac

Ebac

Universidade Cruzeiro do Sul

Promob
Queila Regina