Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Rafael de Assis

Rafael de Assis

Maricá,RJ

Visão geral

14
14
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Assistente de departamento pessoal

Saluta Serviços Administrativos Ltda
Maricá, RJ
02.2025 - Atual
  • Participação no processo de admissão de novos colaboradores, gestão de férias e afastamentos, garantindo a documentação correta e o preenchimento das informações.
  • Auxílio nas atividades de administração de pessoal, incluindo admissões, rescisões e benefícios, atuando em conjunto com o departamento de Recursos Humanos.
  • Acompanhamento dos processos admissionais e demissionais, garantindo o cumprimento das normas internas e legais.
  • Suporte na gestão do ponto eletrônico e da folha de pagamento, dando prosseguimento aos registros financeiros dos funcionários, incluindo salários, bônus e deduções.
  • Prestação de atendimento aos funcionários, esclarecendo dúvidas e respondendo perguntas relacionadas às regras internas e direitos trabalhistas.

Analista de recursos humanos

Grupo Nolasco Construções, reformas e Instalações ltda
Niterói, RJ
05.2022 - 04.2024
  • Desenvolvimento do processo de recrutamento e seleção com participação em todas as etapas, promovendo a divulgação da vaga por meio dos canais de comunicação da empresa e sites de emprego, fazendo a triagem de currículos e entrevistas.
  • Responsável pela criação da politica de trabalho remoto e gestão de resultados além de todo suporte e treinamento dos novos colaboradores.
  • Registro da jornada de trabalho dos funcionários através do controle de ponto, facilitando o fechamento da folha ao final do mês e garantindo o cumprimento correto da carga horária.
  • Participação na integração de novos colaboradores, proporcionando ao funcionário compreensão sobre o funcionamento e a cultura da empresa, facilitando o processo de adaptação.
  • Realização de entrevistas de desligamento, escrevendo relatórios como forma de feedback sobre melhorias a serem feitas na empresa sugeridas pelos ex-funcionários.
  • Controle e análise das políticas de benefícios, garantindo a inclusão e exclusão no período correto em alinhamento com a folha de pagamento.
  • Agendamento de exames admissionais em clínicas de medicina do trabalho, sendo responsável pelo recebimento e conferência da documentação dos candidatos aprovados.
  • Apoio aos gestores na aplicação do programa de avaliação de desempenho, gerando relatórios por área para identificação de planos de ação.
  • Controle da folha de pagamento, calculando e lançando os encargos trabalhistas no sistema com o intuito de garantir a conformidade com os prazos e obrigações legais.
  • Controle e análise dos enquadramentos no plano de cargos e salários, evidenciando questões legais que pudessem gerar passivos trabalhistas para a empresa.
  • Contribuição na realização adequada da comunicação interna das políticas de RH, identificando e sugerindo ações de endomarketing.
  • Mediação de conflitos entre funcionários e departamentos, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
  • Atendimento e suporte aos colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre folha de pagamento, benefícios e políticas internas de recursos humanos.

Corretor de seguros

B & S Corretora de Seguros e Previdência Ltda
Niterói, Rio de Janeiro
08.2016 - 04.2017
  • Antecipação das situações de risco e mapeamento de oportunidades, agindo de forma a oferecer soluções adequadas para cada cliente com agilidade e autonomia, valorizando a comunicação e a transparência.
  • Atendimento ao cliente na busca pela resolução de demandas e potenciais problemas no período pós-venda, de forma a prestar um atendimento personalizado e promover bons índices de satisfação com o serviço.
  • Responsável pela comunicação com contatos e leads, atuando de forma a promover os serviços da empresa, oferecendo as opções de seguros mais adequadas a cada perfil.
  • Venda direta de seguros a clientes potenciais por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens, conciliando com a gestão das carteiras dos clientes fixos, buscando gerar novos negócios.
  • Gerenciamento de carteiras de clientes com base na expertise acumulada, demonstrando conhecimento do mercado de investimentos e sempre pensando nas melhores recomendações, indicando investimentos com base na análise do cenário econômico e nas tendências do mercado.

Assistente administrativo

Hospital e clínica São Gonçalo
São Gonçalo, RIO DE JANEIRO
09.2014 - 06.2016
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Controle dos prazos contratuais de clientes e fornecedores, realizando os trâmites de renovação para garantir a continuidade dos serviços.

Assistente administrativo

Clinica Santa Lúcia ltda
Itaborai
10.2010 - 11.2015
  • Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
  • Solicitação mensal de materiais de escritório, realizando as cotações e negociando os prazos de pagamento.
  • Realização dos pedidos de compras internos, incluindo a cotação de preços e a negociação dos prazos de pagamento, com autorização da gestão, atendendo ao orçamento planejado.
  • Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos.
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.

Formação acadêmica

Gestão em recursos humanos - Rh

Universidade Salgado de Oliveira
Niterói, RJ
02.2022 - 12.2024

Habilidades e competências

  • Flexibilidade para lidar com diferentes pessoas
  • Conhecimento das legislações trabalhista e previdenciária
  • Conhecimentos em Microsoft Office
  • Dinamismo para lidar com as diversas demandas do setor
  • Facilidade de adaptação em cenários dinâmicos
  • Capacidade de organização e gestão do tempo
  • Conhecimento em geração de indicadores e relatórios de desempenho
  • Pensamento estratégico em planos de treinamento
  • Familiaridade com rotinas administrativas do departamento pessoal
  • Proatividade ao acompanhar fluxos de trabalho
  • Iniciativa diante de problemas e conflitos no ambiente profissional
  • Perfil colaborativo para trabalho em equipe
  • Flexibilidade e adaptabilidade para trabalho remoto



Linha do tempo

Assistente de departamento pessoal

Saluta Serviços Administrativos Ltda
02.2025 - Atual

Analista de recursos humanos

Grupo Nolasco Construções, reformas e Instalações ltda
05.2022 - 04.2024

Gestão em recursos humanos - Rh

Universidade Salgado de Oliveira
02.2022 - 12.2024

Corretor de seguros

B & S Corretora de Seguros e Previdência Ltda
08.2016 - 04.2017

Assistente administrativo

Hospital e clínica São Gonçalo
09.2014 - 06.2016

Assistente administrativo

Clinica Santa Lúcia ltda
10.2010 - 11.2015

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