RAFAEL EDUARDO DE OLIVEIRA

• Concessionário New Holanda
• Planejamento estratégico das operações, alinhando metas comerciais, prioridades da equipe e diretrizes da diretoria para resultados sustentáveis.

• Manutenção preventiva e corretiva de máquinas linha amarela e caminhões, assegurando continuidade operacional e reduzindo custos e paradas inesperadas no setor.

• Mundo do caminhão
• Coordenação de equipes operacionais, distribuindo tarefas e acompanhando rotinas para garantir produtividade, qualidade e cumprimento de prazos.
• Acompanhamento de indicadores de desempenho, analisando resultados e propondo ajustes para fortalecer processos e reduzir retrabalho.
• Controle de procedimentos internos, assegurando conformidade com normas da empresa e fortalecendo a padronização das atividades.

• Concessionário Case IH
• Coordenação das rotinas da equipe, distribuindo demandas, acompanhando prazos e garantindo o alinhamento com objetivos estratégicos.
• Planejamento operacional das atividades, organizando prioridades, revisando processos e propondo melhorias contínuas para elevar a eficiência.
• Gestão de equipe, orientando colaboradores, acompanhando desempenho individual e fortalecendo o desenvolvimento profissional no dia a dia.
• Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.

• Representante Vence Tudo e Implementos Agrícolas multi marcas.
• Coordenação e distribuição das demandas de serviço, visando o atendimento de prazos, a qualidade e produtividade da equipe.
• Implementação de estratégias operacionais alinhadas aos objetivos da empresa, visando o aumento da eficiência e a redução de custos.
• Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
• Coordenação de equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a entrega de resultados nos prazos estabelecidos.

• Máquinas e sistemas para irrigação
• Gestão da unidade, coordenando equipes, processos e recursos para garantir atendimento eficiente e resultados consistentes diários.
• Atendimento aos clientes, solucionando demandas, mediando conflitos e fortalecendo o relacionamento com foco na fidelização constante.
• Supervisão de equipe, orientando colaboradores, distribuindo atividades e acompanhando o cumprimento dos padrões estabelecidos internos diariamente.
• Gerenciamento de pessoas e administração de recursos materiais, controlando as atividades para minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.
• Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.

• Concessionária Case IH
• Planejamento de serviços agrícolas, organizando rotinas de campo, prioridades operacionais e recursos para atendimento eficiente aos clientes.
• Supervisão de equipes técnicas, acompanhando desempenho, distribuindo tarefas e orientando procedimentos para manter qualidade e segurança.
• Delegação de responsabilidades aos funcionários, mantendo as tarefas dentro do escopo dos cargos, visando atingir os objetivos da empresa.
• Gestão de equipes multifuncionais para otimizar a produtividade no cumprimento de metas organizacionais, promovendo um ambiente de trabalho sinérgico e produtivo.
• Recebimento de solicitações de clientes e coordenação de respostas, contribuindo para a manutenção de relações positivas e duradouras.

• Máquinas Agrícolas (Concessionária Case IH)
• Coordenação de equipes de serviços, alinhando prioridades, distribuindo demandas e acompanhando prazos para assegurar entregas consistentes.
• Planejamento operacional das rotinas, definindo fluxos de atendimento, manutenção e suporte para elevar a eficiência diária.
• Gestão de escalas e recursos, organizando cobertura de equipe, substituições e suporte para manter a continuidade dos serviços.
• Solução para dúvidas e consultas de clientes, atendendo via telefone, e-mail ou chat.
• Controle orçamentário do setor, negociando eventuais necessidades de ajustes para evitar perdas na qualidade dos serviços prestados.
• Apoio na elaboração de propostas, auxiliando em cotações para clientes.

• Comércio, importação e representação de máquinas agrícolas. Revendedor Kuhn
• Planejamento comercial de rotas e carteiras, alinhando metas, prioridades e oportunidades com a equipe de vendas regional.
• Realização de vendas diretas, utilizando a experiência adquirida e servindo de exemplo à equipe para contribuir e motivar a todos.
• Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
• Atendimento pós-venda e suporte técnico inicial, mantendo relacionamento próximo e solucionando demandas com agilidade e cordialidade.
• Negociação com clientes estratégicos, conduzindo propostas, condições comerciais e follow-up até o fechamento das oportunidades comerciais.
• Treinamento de vendedores e promotores, fortalecendo abordagem consultiva, argumentação técnica e conhecimento dos equipamentos agrícolas comercializados.

• Máquinas e Sistemas para Agricultura (Concessionária Case IH)
• Coordenação das equipes de serviços, distribuindo atividades, acompanhando prazos e assegurando padrão de qualidade no atendimento.
• Interface com clientes e áreas parceiras, solucionando ocorrências, garantindo comunicação clara e preservando relacionamentos profissionais duradouros.
• Gestão de chamados e ordens de serviço, acompanhando priorizações, validando entregas e assegurando cumprimento dos padrões.
• Apoio na elaboração de propostas, auxiliando em cotações para clientes.

• Atividades desenvolvidas:
• Venda de sementes de pastagens e nutrição animal
• Prospecção de clientes rurais e revendas, ampliando carteira comercial e fortalecendo relacionamento com produtores da região.
• Visitas técnicas a propriedades e pontos de venda, apresentando sementes e nutrição animal conforme necessidades identificadas.
• Negociação comercial com foco em condições de pagamento, prazos e fidelização, buscando acordos vantajosos para ambas partes.
• Acompanhamento de pedidos e entregas, garantindo atendimento ágil, resolução de pendências e satisfação dos clientes atendidos.
• Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
• Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
• Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.

• Prospecção de clientes rurais e identificação de necessidades comerciais, ampliando oportunidades de venda de implementos agrícolas.
• Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.

Atuação nas áreas comercial e de produção.

• Manutenção e reforma de plantadeiras e pulverizadores, com foco na recuperação da funcionalidade e na continuidade das operações.
• Reforma de tratores agrícolas, com foco na recuperação estrutural e no pleno funcionamento dos equipamentos.
• Recuperação de vagões forrageiros Casale, Kuhn, DeLaval, Jumil, Nogueira e Menta, contribuindo para a continuidade das operações no campo.
• Recuperação de ensiladeiras JF Nogueira, Menta e Casale, contribuindo para a disponibilidade e a eficiência das máquinas no campo.
• Recuperação de peças e implementos agrícolas, com atuação na identificação, reparo e recondicionamento de componentes em geral.
• Confecção de capotas para tratores de todas as marcas do mercado, com atenção ao acabamento, à compatibilidade e ao ajuste conforme cada modelo.
• Produção de carretas agrícolas, contribuindo para o atendimento às demandas do setor rural.
• Fabricação de carretas para transporte de plataforma de colheitadeira, com foco na montagem e adequação estrutural dos equipamentos.
• Desenvolvimento de máquinas, implementos e acessórios agrícolas sob encomenda, adaptados às necessidades do cliente.
• Gestão da comercialização de peças de implementos agrícolas.
• Gestão administrativa e estratégica do negócio, conduzindo decisões comerciais, operacionais e financeiras com foco em resultados sustentáveis.

• Compra e Venda de tratores;
• Reforma em máquinas e implementos agrícolas
• Comércio de Máquinas, Tratores e Implementos

• Atendimento e Comercialização de peças
• Relacionamento com clientes e fornecedores, negociando condições, fortalecendo parcerias e assegurando atendimento ágil às demandas diárias.
• Acompanhamento financeiro e fluxo de caixa, analisando despesas, pagamentos e receitas para sustentar decisões seguras.
• Negociação comercial e pós-venda, acompanhando pedidos, solucionando ocorrências e mantendo a satisfação dos clientes.

• Assistente na fabricação de barcos
• Empresa familiar