Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Conquistas e distinções
Linha do tempo
CustomerServiceRepresentative
Rafael Jones

Rafael Jones

Resumo

Profissional com experiência em atendimento ao público, com perfil organizado, responsável e proativo. Facilidade para trabalhar em equipe, lidar com clientes e executar tarefas com agilidade e eficiência.

Visão geral

3
3
years of post-secondary education

Experiência profissional

Atendente

Cortés Asador Leblón
Rio de Janeiro, RJ
2026.06 - atual

• Atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva e personalizada.

• Recepção de clientes, esclarecimento de dúvidas e suporte durante o atendimento.

• Apresentação do cardápio, auxílio nas escolhas e registro de pedidos.

• Organização do ambiente e apoio à equipe do salão.

• Atendimento de solicitações com agilidade, cordialidade e foco na satisfação do cliente.

• Controle da organização das mesas e materiais de atendimento.

Cumim

rufi.bar
Rio de Janeiro, RJ
2026.04 - 2026.05
  • Auxílio aos garçons no atendimento aos clientes em restaurante de alto padrão.
  • Organização e preparação das mesas antes, durante e após o serviço.
  • Montagem de salão, reposição de utensílios, talheres, copos e materiais de apoio.
  • Retirada de pratos, limpeza e organização das mesas.
  • Suporte no transporte de pedidos e bebidas entre cozinha e salão.

Garçom

Brewteco - Tijuca
Rio de Janeiro, RJ
2026.03 - 2026.04
  • Atendimento personalizado aos clientes em restaurante de alto padrão.
  • Recepção de clientes, apresentação do cardápio e orientação sobre pratos, cortes e bebidas.
  • Realização de pedidos, lançamento em sistema e acompanhamento do serviço à mesa.
  • Serviço de alimentos e bebidas conforme padrões de qualidade do restaurante.
  • Organização e preparação das mesas, garantindo excelência no atendimento.

Formação acadêmica

Ensino Médio

Colégio Estadual Nilo Peçanha
Barra do Piraí
2022.02 - 2024.12

Assistente de Logística

FAETEC - RJ
Barra do Piraí
2023.07 - 2023.12

Habilidades e competências

  • Comunicação eficaz
  • Trabalho em equipe
  • Organização
  • Proatividade
  • Responsabilidade
  • Pontualidade
  • Facilidade de aprendizado
  • Comprometimento
  • Flexibilidade e adaptação
  • Agilidade na execução de tarefas
  • Boa capacidade de resolução de problemas
  • Atenção aos detalhes
  • Criatividade
  • Disciplina
  • Foco em resultados

Idiomas

Português
Proficiente
C2
Inglês
Intermediário
B1

Conquistas e distinções

  • Classificação para a 2ª fase da OBMEP nos anos de 2018, 2019, 2022, 2023 e 2024.
  • Menção Honrosa (2023), por desempenho acadêmico, com média de notas superior ou igual a 9,0.

Linha do tempo

Atendente

Cortés Asador Leblón
2026.06 - atual

Cumim

rufi.bar
2026.04 - 2026.05

Garçom

Brewteco - Tijuca
2026.03 - 2026.04

Assistente de Logística

FAETEC - RJ
2023.07 - 2023.12

Ensino Médio

Colégio Estadual Nilo Peçanha
2022.02 - 2024.12
Rafael Jones