Rafaela Alves de Miranda
São José dos Campos,São Paulo
Visão geral
2024
2024
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiência profissional
Corretor de seguros
Rafaela Seguros
São José dos Campos
2024.05
- Realização de cotações, garantindo uma boa negociação com os clientes e cuidando das pendências das propostas
- Criação de propostas de seguros personalizadas, atendendo às diferentes necessidades dos clientes
- Atendimento a clientes por telefone ou meios digitais, esclarecendo as principais dúvidas sobre os consórcios para que tomassem as decisões de compra com segurança.
- Envio de notificações aos clientes sobre o vencimento das parcelas, informando a data limite para realização dos pagamentos a fim de evitar a inadimplência.
- Venda de planos de consórcios, apresentando os benefícios da contratação aos clientes, gerando valor aos serviços oferecidos para atrair interessados e atingir as metas da empresa.
- Levantamento das necessidades dos clientes, possibilitando a condução das negociações de maneira mais objetiva ao proporcionar valores e condições de pagamento alinhados às expectativas dos consorciados.
Vendedora autônoma
Rafa Moda Intima
São José dos Campos
2017.01 - 2026.02
- Divulgação de produtos em meios eletrônicos e plataformas de comércio, buscando atrair novos clientes para aumentar
- Número das vendas
- Planejamento das vendas, incluindo a divulgação e demonstração dos produtos e serviços até
- Fechamento do negócio, com foco no alcance das metas
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com
- Perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas
- Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas
Vendedor de consórcio
Pontz
São José dos Campos, SP
2025.02 - 2026.02
- Atendimento a clientes, apresentando opções de consórcio e esclarecendo dúvidas sobre as modalidades disponíveis.
- Elaboração de propostas personalizadas, considerando as necessidades e perfil financeiro de cada cliente interessado.
- Acompanhamento do processo de adesão, garantindo que todos os documentos exigidos fossem coletados e enviados corretamente.
- Participação em treinamentos e capacitações, visando a melhoria contínua das habilidades em vendas e atendimento ao cliente.
- Negociação de condições de pagamento, apresentando aos clientes as melhores alternativas para facilitar a aquisição do consórcio.
- Acompanhamento do processo de pós-venda dos consórcios, mantendo um contato constante com os clientes para melhorar a experiência com o plano contratado, atendendo às suas dúvidas e necessidades.
Técnico em Administração
Escola Senac
São José dos Campos, São Paulo
2010.06 - 2011.10
Formação acadêmica
Marketing Digital -
Faculdade Ampli ( Anhaguera)
Técnico em Administração -
Escola Senac
São José dos Campos, São Paulo 2010.06 - 2011.10
Pacote Office
Fundação Bradesco
EAD 2025.01 - 2025.04
Habilidades e competências
- Boa Comunicação
- Comprometimento
- Trabalho em equipe
- Foco na satisfação do cliente
- Empatia para atender às necessidades dos clientes
- Organização para gerenciamento de carteira de clientes
- Escuta ativa para identificar oportunidades
- Capacidade de aprender rapidamente novos produtos
- Comunicação clara e objetiva em diferentes canais
Personalizado
Rafaela, Alves de Miranda, São José dos Campos, São Paulo, rafaela_alves_miranda@hotmail.com, (12) 981772474, 15/11/1990, Brasil, Categoria B, Rua José Eduardo Pivatto, 455, 12233-830
Linha do tempo
Vendedor de consórcio
Pontz
2025.02 - 2026.02
Pacote Office
Fundação Bradesco
2025.01 - 2025.04
Corretor de seguros
Rafaela Seguros
2024.05
Vendedora autônoma
Rafa Moda Intima
2017.01 - 2026.02
Técnico em Administração -
Escola Senac
2010.06 - 2011.10
Técnico em Administração
Escola Senac
2010.06 - 2011.10
Marketing Digital -
Faculdade Ampli ( Anhaguera)