Rafaela Cordeiro Da Silva
Gravataí,RS
Visão geral
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year of professional experience
2025
2025
years of post-secondary education
Histórico profissional
Recepcionista de consultório médico
Unidade básica de sáude, estágio pelo ciee-rs
Gravataí, RS
12.2023 - 12.2024
- Atendimento a pacientes, prestando informações sobre horários de consultas e orientações sobre o funcionamento do consultório.
- Recepção de pacientes, registrando dados pessoais e verificando informações necessárias para a realização do atendimento médico.
- Organização de agendas, agendando consultas e confirmando horários com pacientes para otimizar a rotina do consultório.
- Gestão de documentos, mantendo arquivos atualizados e organizados para facilitar o acesso às informações dos pacientes.
- Comunicação com a equipe médica, transmitindo recados e informações relevantes para garantir a fluidez no atendimento.
- Atendimento telefônico, respondendo a dúvidas e agendando consultas de forma cordial e profissional com os pacientes.
- Cadastro de pacientes no sistema, inserindo todas as informações necessárias para a prestação de um bom atendimento, facilitando a gestão dos dados.
- Controle das fichas dos pacientes, organizando os dados nos documentos de modo a facilitar os atendimentos médicos e evitar inconsistências nas consultas.
Formação acadêmica
Ensino médio -
E.E.E.M Tuiuti
Gravataí, RSHabilidades e competências
- Capacidade para trabalho em equipe
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de atendimento ao público
- Paciência e empatia no atendimento
- Responsabilidade para manter a ordem da recepção
- Proatividade no cumprimento de tarefas administrativas
- Empatia na humanização dos atendimentos
- Adaptabilidade a diferentes tarefas
Linha do tempo
Recepcionista de consultório médico
Unidade básica de sáude, estágio pelo ciee-rs
12.2023 - 12.2024
Ensino médio -
E.E.E.M Tuiuti